Revisão do AirVPN

Prós:


  • Protocolo OpenVPN: Eles usam o protocolo OpenVPN, que é considerado o mais seguro. Existe uma opção presente para alternar entre o protocolo UDP e TCP OpenVPN, que permite ao usuário ter uma conexão confiável.
  • Opção de configuração do roteador: Eles fornecem a opção de instalar o aplicativo AirVPN no roteador também. Isso ajuda o usuário a conectar todos os outros dispositivos através de um dispositivo. Agora, o usuário pode instalar e usar o cliente AirVPN nos outros quatro dispositivos sempre que estiver fora do alcance do roteador.
  • Processo de seleção de download: Para baixar o cliente, um processo de seleção adequado é adicionado. No site, primeiro é preciso selecionar o sistema operacional, depois a versão, depois a arquitetura, o formato do aplicativo e, finalmente, a interface do usuário..
  • Lista Completa de Servidores: É possível navegar na lista completa de servidores, pois fornece informações sobre cada servidor em detalhes. Também são adicionadas informações sobre a carga e o número de usuários conectados a cada servidor, para que o usuário possa selecionar o servidor mais eficiente.
  • Classificação do servidor: as opções de classificação também são adicionadas; é possível listar os servidores de acordo com a velocidade (maior para menor) ou latência (menor para maior). A classificação também é fornecida a todos os servidores que ajudam na seleção de servidores.
  • Nenhum DNS de terceiros: eles têm servidores DNS próprios que não permitem que terceiros coletem os dados sobre os sites que visitamos.
  • Múltiplas opções de porta: nas configurações do protocolo, você tem várias opções: UDP, TCP, SSH e SSL. Você também pode selecionar a porta junto com ela. Diferentes combinações de portas e protocolos servem a propósitos diferentes. O objetivo de cada combinação é gravado após o número da porta. Ele nos fornece a informação de que quando qual combinação deve ser usada.
  • Configurações de proxy Tor: Nas configurações de proxy, além do proxy HTTP e SOCKS, também é adicionado o proxy Tor, que permite ao consumidor usar a configuração VPN sobre Tor, que é fornecida apenas por poucos provedores de VPN. Ao usar isso, você pode estabelecer uma conexão VPN dentro da rede Tor, que adiciona uma camada de segurança VPN, e nem permite que o provedor VPN conheça seu verdadeiro IP.
  • Proteção contra vazamentos IPv6: A proteção personalizada contra vazamentos IPv6 é implementada, o que somente permite que os dados passem se forem suportados pela VPN, caso contrário, eles podem ser bloqueados.
  • Avaliação paga por três dias: existe um plano de três dias que custa apenas um euro. Se você deseja testar o aplicativo VPN antes de optar por planos mais altos, é a opção certa. O plano gratuito também está disponível, mas com limitação de largura de banda. Se o aplicativo corresponder aos seus requisitos, você poderá seguir o plano de dois anos, pois é econômico.
  • Encaminhamento de porta: O cliente ainda oferece a opção de encaminhamento de porta, o que aumenta a funcionalidade do aplicativo. Também melhora o desempenho de alguns aplicativos, como BitTorrent e eMule.
  • Comunidade ativa do fórum: A seção Fórum é altamente ativa. Na seção Fórum, as pessoas podem postar suas dúvidas e problemas sob o cabeçalho da comunidade. A comunidade é dividida em subseções, segundo as quais o usuário pode colocar sua pergunta na seção relevante.
  • Seção detalhada de KB / Perguntas frequentes: a seção Perguntas frequentes não contém muitas perguntas, mas está bem categorizada em quatro seções: Geral, Vendas, Técnico e Software cliente. Isso facilita para o usuário procurar as perguntas frequentes necessárias.

Contras:

  • Nenhuma lista de servidores P2P / de streaming separados: embora existam opções de classificação de servidor, é necessário haver listas separadas para servidores P2P e de streaming. Será útil para identificar o servidor pelo qual o compartilhamento eficiente de arquivos pode ocorrer. Além disso, os servidores de streaming ajudariam o usuário a se conectar ao canal de streaming desejado.
  • A opção Ajuda ao vivo está ausente: não há suporte ao vivo, que é um dos principais requisitos para proporcionar uma boa experiência ao usuário. O suporte ao vivo pode fornecer ajuda instantânea e os problemas podem ser resolvidos imediatamente. No entanto, no caso da AirVPN, em vez de bate-papo ao vivo, você pode colocar sua consulta na seção da comunidade e obter a solução.
  • Um pouco lento: A velocidade não é aceitável. Quando conectamos nosso sistema ao servidor recomendado, a velocidade não era nem a metade e, portanto, ao usar os outros servidores, velocidade superior à que não se pode esperar.
  • Configurações limitadas: Embora existam várias plataformas disponíveis, nenhuma configuração direta está disponível para consoles de jogos e TVs inteligentes e, para conectá-los à VPN, é necessário primeiro conectá-los ao roteador no qual a configuração do AirVPN está configurada.
  • Extensões de navegador ausentes: não há extensões disponíveis para nenhum navegador. É por isso que não se pode tirar proveito direto do AirVPN por meio de navegadores. Eles devem pelo menos adicionar uma extensão para Chrome e Firefox.
  • Principalmente para proteção de privacidade: eles já mencionaram em seu site que o objetivo de seus serviços é proteger principalmente a privacidade dos usuários e não o sistema. Portanto, nenhuma proteção durante a navegação no conteúdo ou na filtragem de sites pode ser esperada junto com o serviço VPN.

visão global

A AirVPN nasceu no ano de 2010, não como uma empresa orientada para o dinheiro, mas como uma organização para salvaguardar a privacidade. Esse é um motivo significativo, pelo qual o usuário pode considerá-los confiáveis. Ainda assim, foi necessária uma análise da “política de privacidade” e dos “termos de uso”; assim, a imagem clara da empresa foi desenhada e fornecida aos usuários. Isso ajudaria você a tomar uma decisão forte sobre se o aplicativo é confiável ou não.

Visão geral rápida
Visite o site
ProtocolosOpenVPN
PlataformasWindows, Mac, Linux, Chrome, iOS, Android, Roteadores, TOR
JurisdiçãoItália
Exploração madeireiraAlguns logs
Conexões5 Conexões
LocalizaçõesMais de 20 países
Servidores218+
Opções de pagamentoCartão De Crédito, Master Card, Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Doge, Ethereum Classic, Traço
Opções de suporteSuporte para tickets, suporte por email
Preços a partir de 3,29 € / mês por 2 anos
Garantia30 dias
Teste grátisacessível

Quando se trata de confiabilidade, não apenas o
política e visão geral do provedor são
considerado, mas também importa a segurança do aplicativo. Eles
ter seus
servidores DNS próprios
e proteção contra vazamentos IPv6. Mas isso não é suficiente e, portanto, eles fizeram mais alguns esforços que
discutiremos na seção de segurança.

A tela principal da interface do usuário

A empresa está sediada na Itália. Esse local pode ser um grande problema para alguns de seus usuários. A Itália participa do programa de vigilância global que pode fornecer os dados de seus cidadãos às agências secretas de outros países. Pode solicitar que os provedores de VPN entreguem os dados de um indivíduo em particular, e o provedor de VPN seria obrigado a fazer isso.

Existem medidas tomadas por pedido de
segurança adicional. Eles ainda forneceram recursos que garantem melhor
ao controle.

No entanto, mesmo após essas implementações,
existem muitas limitações pelas quais a organização pode não ser capaz de
cumprir sua missão, que é fornecer uma Internet sem restrições, livre de
censura e rastreamento do governo e do ISP.

Nesta revisão, você saberá se o
serviço fornece um valor pelo produto monetário ou não. Também focamos em sua
preços, pois é um pouco mais alto, mesmo que
não estão focados em obter lucro.

Vá em frente e descubra os atributos pelos quais você deve comprar este
produto e a limitação pela qual você não deve.

Servidores

Lista de servidores e países em que os servidores estão localizados

Uma limitação deste aplicativo é a
localizações do servidor. Eles só têm servidores em três continentes, e, provavelmente, eles nem sequer estão se concentrando no
outros tres.

É por isso que esse aplicativo é direto
não para os usuários em que os servidores não estão localizados.
Se eles adicionarem servidores em outros continentes no futuro,
talvez, seria uma boa opção dessa vez, mas não agora.

Além desses continentes, existem servidores
em vinte países: dois na América do Norte, quatro na Ásia e dezesseis na Europa.

Na Ásia, os servidores estão localizados em Hong Kong,
Japão, Cingapura e Ucrânia. No total, existem quinze servidores na Ásia. Os sete servidores localizados em Cingapura podem ser usados ​​pelo Sudeste
Usuários asiáticos. Existe apenas um servidor no Japão e, portanto, se os consumidores de outros países tentarem usá-lo, o
a carga pode aumentar e o desempenho diminuirá com ela.

Como existem seis servidores em Hong Kong, o
usuários da China, Tailândia, Índia e Rússia podem se beneficiar. Eles
forneça as informações sobre a carga
e o número de usuários que estão usando a VPN. De acordo com essa informação,
A carga de Hong Kong geralmente seria menor
de vinte por cento.

Na Ucrânia, apenas um servidor é adicionado, e é por isso que uma carga maior é esperada, mesmo que muito poucos
sistemas estão conectados ao servidor.

Portanto, para usuários asiáticos, é recomendável que
eles usam servidores de Cingapura ou servidores de Hong Kong. Mas ainda assim, depende da
carga. Se você achar que o servidor japonês possui
menos carga, você pode se conectar a ele.

Na América do Norte, como a maioria dos provedores,
os locais do servidor são adicionados no Canadá
e os Estados Unidos. Os Estados Unidos sempre
uma enorme base de usuários e, para lidar com isso, eles mantiveram uma proporção usuário-servidor
entre 50: 1 e 70: 1. Existem trinta e sete locais de servidores e, geralmente, mais de duas mil pessoas estão conectadas aos servidores dos Estados Unidos.

Com a ajuda de um excelente posicionamento
Nos diferentes locais, o provedor cobriu a maioria das áreas dos Estados Unidos.

Chegando ao Canadá, o número de servidores é
igual aos Estados Unidos. No entanto, os locais dos servidores são muito menores quando
comparado. No Canadá, a maioria dos servidores é
localizado em Ontário, mas no
No caso dos EUA, eles são distribuídos em
onze locais. Mesmo depois de ter tantos servidores em Ontário, a carga ainda é alta nesse local. Pode
diminuir se mais servidores forem adicionados ao
locais canadenses diferentes.

Até agora, percebemos que a Europa
O continente é sempre o principal alvo dos provedores de VPN e, portanto, eles adicionaram servidores em quatorze
países. Entre esses quatorze países, a Holanda tem o máximo de
número de servidores. Portanto, se você é da Holanda ou de seus
país vizinho, este produto será benéfico para você.

Caso os servidores holandeses sejam
com carga alta, você pode conectar-se à Suécia ou ao Reino Unido
servidores. Eles têm mais de dez servidores, então é
esperava que eles estivessem experimentando uma carga menor em comparação com o
outros servidores.

No aplicativo, você tem a opção de ordenar
os servidores de acordo com a latência ou velocidade
. Isso permite que o usuário
identifique o servidor de acordo com seus requisitos. Essas opções estão presentes no
barra inferior da aplicação. Mas lá
existem várias outras opções para classificá-las diretamente da barra presente acima do
tabela: Nome, Pontuação, Localização, Latência, Carga e Número de usuários.

Embora eles tenham
adicionaram tantas opções de classificação, seria melhor se elas também adicionassem
listas para servidores de streaming e P2P. Esse é o único
peça ausente em todas as opções relacionadas ao servidor.

Quando a tela principal aparece, ela fornece
opção para o usuário se conectar ao servidor recomendado. Mas se houver
servidores específicos aos quais você não deseja se conectar, você pode adicioná-los no
lista negra. Da mesma forma, a opção de
também é fornecida uma lista branca.

Politica de reembolso

Se o usuário não estiver satisfeito, o reembolso total é oferecido, mas…

Ao revisar sua política de privacidade, você
podem encontrar as informações recomendadas para o teste gratuito antes de usar
o plano comercial. No entanto, a parte apreciável é mesmo se você comprar qualquer
dos planos, eles fornecerão o reembolso sem
pedindo a explicação
. Este tipo de
A garantia é oferecida por muito poucos provedores de VPN e, portanto, o AirVPN é
flexível e favorável aos usuários.

No entanto, existem algumas condições que
deve ser preenchido para o reembolso. o
A empresa aceita apenas solicitações de reembolso por escrito que você precisa enviá-las ao escritório de contato.

Os pedidos enviados após os três dias de
a compra não será excluída, portanto você deve enviá-la antes disso. Além disso, os dados
o uso não deve ser superior a 5 GB. este
é feito para proteger qualquer uso indevido da política de reembolso de acordo com o site deles.
Pode levar até trinta dias para que eles forneçam reembolso.

No entanto, se houver algum problema não resolvível
no serviço que a empresa não puder consertar, eles devem fornecer o
reembolso aos usuários afetados, mesmo após os três dias da compra. Mas lá
não há informações detalhadas sobre esse caso na política de privacidade.

Política de Privacidade

Leia como eles protegem seus dados

A AirVPN mostrou sua preocupação com a
privacidade do indivíduo visível na política de privacidade.

Como eles são
localizada na Itália, a proteção de dados é
regidos pelo “Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE”. Mas forte
segurança não pode ser reivindicada devido ao programa de vigilância conduzido pelos Quatorze
Olhos.

No entanto, a empresa tomou adicional
etapas relacionadas à segurança
que trabalham eficientemente para aumentar a segurança
padrões.

Servidores respondem a solicitações muito específicas
de acordo com uma lista de permissões precisa que
muito poucos nomes de host.

Além disso, os bancos de dados nos quais as PII estão armazenadas são
mantidos em locais separados que não são facilmente acessíveis. Eles são
armazenado em um formato criptografado para que, mesmo que alguém vá até a informação, ele não será
capaz de usá-lo. Os servidores usados ​​pelo provedor de serviços para
conectar o usuário à VPN é completamente diferente do banco de dados
locais de armazenamento. Esses bancos de dados são mantidos isolados e nem mesmo interligados
um com o outro.

Análise do tempo de conexão

Avaliação nº. Tempo necessário para estabelecer uma conexão (segundos)
Tempo médio em segundos16,601
117,42
217,98
318,47
415,34
517,24
617,33
715,86
815,27
916,67
1014,43

A análise do tempo de conexão para todos os produtos VPN geralmente é feita conectando o sistema ao servidor recomendado. Quando um usuário abre a tela principal, ele recebe essa opção.

No entanto, o tempo gasto pelo AirVPN para estabelecer a conexão com o servidor recomendado é relativamente alto. A maioria dos clientes VPN se conecta em menos de dez segundos. Pelo menos setenta por cento dos serviços VPN fornecem um aplicativo com tempo de conexão menor que 16,601 segundos.

Além disso, a precisão fornecida é baixa
por causa do qual a previsibilidade da conexão diminui e não se pode
calcular o momento perfeito em que quando ele será conectado.

O motivo é que o recomendado
servidor muda continuamente. Provavelmente, eles
estão selecionando os servidores recomendados de acordo com a carga presente no
servidor. A carga varia continuamente sempre que o número de usuários conectados ao
mudanças no servidor.

Portanto, se no primeiro teste, o servidor para
que estávamos conectando estava situado no
Holanda, não é necessário que no segundo teste o servidor continue sendo o
mesmo.

Dependendo da capacidade do servidor
ao qual o aplicativo está conectando nosso sistema, o tempo de conexão será
mudança.

O tempo de conexão varia de 14,43
segundos a 18,47 segundos, o que fornece um intervalo
de 4,04 segundos. Possui a menor precisão entre a maioria dos provedores de VPN.

O tempo de conexão é calculado para um local asiático e o servidor está situado na Holanda até o primeiro
tentativas. Os locais dos servidores foram alterados para todas as avaliações, mas ainda assim, todas as
locais eram da Europa. Isso mostra que, para usuários europeus, o tempo de conexão
pode estar baixo como a distância entre
sua localização e o servidor seriam menores em comparação com o nosso caso.

Largura de banda e velocidade

Teste de velocidade para diferentes opções de servidor

De acordo com os “termos de uso”, o
limitação de largura de banda é adicionada apenas ao
plano gratuito. Outros planos permitem que qualquer quantidade de dados passe pelos servidores.

No entanto, você não estará qualificado para o reembolso se o uso total exceder cinco
Gigabytes, como observamos anteriormente.

Conectamos nosso sistema ao sistema recomendado
servidor – o servidor com o mínimo
latência – e quem está tendo
a menor carga. Nos três casos, as velocidades de download e upload
experientes eram baixos.

As velocidades originais de download e upload eram 9,78 Mbps e 8,82 Mbps. Para estes
velocidades, pelo menos esperávamos que o provedor entregasse 5 Mbps para
download e 4 Mbps para upload, que é quase metade do original
Rapidez.

No entanto, obter a velocidade esperada é longe
da realidade. De acordo com os testes de velocidade
realizada por nós, para os servidores recomendados, as velocidades de download e upload
foram 2,95 Mbps e 2,82 Mbps, respectivamente. Estes são 30% e 32% dos
velocidades originais de download e upload, respectivamente.

Nos dois casos, a redução é quase
60%, o que é inaceitável, pois
muita velocidade não é boa para o propósito de streaming. Somente a navegação pode ser
realizada usando essa velocidade.

Quando você tenta selecionar o servidor manualmente,
a velocidade fica ainda pior.

Primeiro, conectamos o sistema ao
servidor mostrando a menor latência de 107 ms. A velocidade de download de 0,98 Mbps é obtida após a redução de 90%. Mas no caso da velocidade de upload, a redução é
nem tanto. Redução de 38% foi registrada,
e a velocidade obtida foi de 5,52 Mbps, o que é aceitável. No entanto, ambos
a velocidade de download e upload é importante e, portanto, essa opção de classificação não pode ser concluída como confiável.

A carga é visível na forma de porcentagem na coluna de carga presente após a coluna de pontuação na lista de servidores que aparece
quando alguém clica na guia do servidor. Para o servidor no qual estabelecemos o
conexão estava tendo uma carga de 1% naquele momento. Por isso, estávamos esperando
que experimentaremos alta velocidade, pois apenas alguns usuários estavam conectados a ela naquele momento. No entanto, os resultados foram
decepcionante.

O ping foi muito alto: 203 ms. o
velocidade de download foi igual ao servidor com a menor
0,98 Mbps) e a velocidade de upload foi de 3,00 Mbps, o que também não é
Boa.

Ainda assim, com a ajuda de diferentes servidores
opções de classificação, como: nome, pontuação, número de usuários etc., você pode identificar
o servidor perfeito para a sua localização. E se
isso não parece viável para você, é
melhor usar o servidor recomendado sempre.

Segurança

Eles oferecem apenas o protocolo OpenVPN que
oferece o mais alto nível de segurança. Junto com o protocolo OpenVPN,
AES-256-CBC é usado (para canal de dados
cifragem), que é de nível militar
criptografia e não tem histórico de violação de dados.

Isso vem com o segredo dianteiro perfeito em que um
nova chave é gerada a cada hora.
A troca de chaves Diffie-Hellman é usada para
este propósito.

Para transmissão segura de dados, RSA de 4096 bits
chaves são usadas.

Estão disponíveis várias portas que você pode
escolha do cliente. Fora isso, você tem a opção de implementar SSL
ou SSH, que pode fornecer um adicional
camada de segurança.

Também fornece
proteção contra vazamento de IPv6. Possui várias opções pelas quais você pode
escolha como deseja tratar os dados IPv6. Isso permite que o usuário faça uma
ajuste entre a segurança e a funcionalidade do cliente.

Na janela de seleção de protocolo, você pode
selecione a porta junto com o protocolo. Cada combinação diferente de
protocolo e porta tem um propósito específico. Escolhendo a combinação certa,
você pode melhorar a segurança do sistema. Algumas das combinações podem não
afeta diretamente a segurança, mas protege a privacidade do usuário.

Além de
isso, eles afirmam ter um interruptor de interrupção embutido que protege os dados
interromper seu fluxo de e para o sistema quando a conexão VPN cair.

Interface e experiência do usuário

O AirVPN fornece muitos recursos que permitem
maior controle do usuário na interface do usuário. Os recursos estão relacionados a várias categorias
como: funcionalidade, conectividade, segurança e comportamento do cliente.

“Eddie”, o cliente da AirVPN, tem o
opção de fazer ajustes de acordo com suas necessidades.

Várias configurações relacionadas ao comportamento do cliente

Vamos falar sobre
os recursos de comportamento do cliente presentes na seção “UI”. Usando isso,
você pode fazer algumas alterações relacionadas à aparência
do aplicativo, como alterar a fonte e mostrar o aplicativo no
o ícone da bandeja. Alguns outros recursos de comportamento do cliente estão presentes na seção geral, que permitem escolher esse
quando você deseja se conectar à VPN.

Configuração de protocolo na interface do usuário

De acordo com isso, a seção de protocolo está presente, onde você encontrará
uma lista de diferentes combinações de protocolo e porta. A função disso
combinação é escrita depois disso. este
ajuda a selecionar a combinação perfeita, pois o usuário saberá quando usar uma combinação específica. Esse recurso
vem na categoria de conectividade.

Configurações de proxy de Eddie

Excepto acima
recursos mencionados, se você deseja configurar
uma conexão confiável, você tem a opção de configurar o proxy.
No entanto, eles também devem adicionar o proxy HTTPS e SOCKS5, além do HTTP
e proxy SOCKS. Mas há um recurso excepcional: o proxy Tor, que permite configurar a VPN pelo Tor
rede. Apenas algumas aplicações oferecem esse recurso.

Opção de seleção de rota de dados no Eddie

Você tem a opção para excluir sites específicos
cujos dados você não deseja passar pelo túnel da VPN.

Da mesma forma, você também pode optar apenas por incluir sites específicos para o qual você deseja
para usar a VPN. Isso ajuda a evitar o uso desnecessário
da VPN. Por exemplo, se você precisar apenas do aplicativo apenas para desbloquear o
YouTube, você pode definir o YouTube na lista de permissões e, somente para isso, o túnel da VPN
será usado. Todos os outros dados atuarão como
o tráfego de dados padrão.

Configurações de DNS

DNS relacionado
Também estão disponíveis configurações que podem ser usadas para configurar alta segurança que ajuda
para evitar vazamento de dados. Um pode
escolha o modo DNS como Automático, Resolveconf ou Renomeando. No entanto, isso
A opção é oferecida apenas aos usuários do Linux. Geralmente, é recomendável que você use o
servidores DNS do provedor, e é por isso que
nunca se deve desmarcar a opção “Verificar AirVPN DNS”. Alguns recursos especiais foram adicionados ao Windows, o que proporciona uma maior
limite para evitar vazamentos. Pode-se marcar
a opção “Garantir bloqueio de DNS”, que não permite que mais ninguém passe pelo
lista de IPs de destino.

Configurações de rede

Em rede
opções relacionadas, você pode fazer a seleção personalizada dos dados que fluem para
e do seu sistema no túnel da VPN. Opções separadas para IPv4 e IPv6 são adicionadas. Em cada opção, você pode escolher
se você deseja incluir IPv6 ou IPv4 no túnel ou se deseja que os dados
permanecer fora do túnel. Você também pode optar por bloquear os dados de qualquer um dos
Versão IP. Existe uma opção de marca de seleção pela qual a seleção automaticamente
muda para “bloquear” se houver algum problema
detectou. Segundo isso, existe uma opção se você deseja apenas dados IPv6 ou IPv4
fluxo ou ambos. O tamanho do buffer dos dados
enviados e recebidos também podem ser ajustados com
a ajuda desta seção.

Configurações relacionadas ao bloqueio de rede

Como mostrado no
imagem acima, diferentes opções de bloqueio de rede são
implementado pelo qual você pode escolher que tipo de modo de proteção
preferir. O modo automático é geralmente uma opção preferida. Você também pode escolher
para permitir conexão LAN ou não. Tais recursos protegem os dados do local
bem como ameaças mundiais.

Configurações avançadas para os “nerds”!

Você também
Observe que alguns recursos avançados estão presentes no aplicativo que contêm
recursos de diferentes categorias sob o mesmo teto. O modo especialista é proteção
atributo relacionado que acompanha a proteção contra vazamento de dados renderizada por “Verifique
opção se o túnel funcionar “.

A lista de servidores pode
ser atualizado sempre de acordo com a duração selecionada por nós. Toda vez que o
lista de servidores é atualizada, a carga, o número de usuários e as alterações de latência.

Recursos relacionados
somente para a categoria Windows não deve ser alterada, pois estão relacionadas ao
comportamento do aplicativo e mau funcionamento podem ocorrer se forem feitas alterações.

Sob o registro
seção, registro de dados opcional pode ser ligado. No entanto, não é recomendado, pois o provedor obterá
seus dados com o seu consentimento. Por padrão, está DESLIGADO e só deve ser ativado quando problemas relacionados a
a conectividade ocorre. O modo de depuração envia os logs de conexão ao provedor e, usando essas informações, eles podem resolver o problema.

Com muitos
recursos
, o usuário não pode esperar nada
mais a ser adicionado no cliente. Contudo,
para uma melhor experiência do usuário, ele pode pedir a melhor velocidade que falta ao AirVPN.
Outra opção que pode melhorar o cliente
A experiência é a adição do bate-papo ao vivo que ajudará os usuários a obter
ajuda instantânea.

Plataformas e dispositivos

Opções de plataforma disponíveis

AirVPN marcou sua presença no
dispositivos com diferentes sistemas operacionais: Windows, iOS, Android, MacOS, Linux,
e Chrome OS.

Também está disponível para roteadores e fornece
uma opção para usá-lo com o Tor, como temos
discutido anteriormente.

Pode-se também implementar adição SSL e SSH
camada também.

Parece que cobriu quase todo o
plataformas, mas isso não é verdade. Pode
cobriram os sistemas operacionais, mas ainda está indisponível para os navegadores.
Se a adição direta de uma extensão for feita,
ajudará o usuário a melhorar o
experiência de navegação.

No entanto, seu processo de seleção é
um pouco único. Primeiro, é preciso selecionar o sistema operacional e, em seguida,
versão, após selecionar a versão, pode-se selecionar a arquitetura e o
arquivo de configuração. Isso ajuda o usuário
para identificar o arquivo necessário que ele deseja instalar para que sem problemas de compatibilidade pode existir.

Suporte ao cliente

Uma comunidade ativa do fórum

O suporte ao cliente é dividido em duas seções diferentes: “Perguntas frequentes” e “Fórum”.

Vamos primeiro expandir a seção de perguntas frequentes e
verifique se é realmente útil ou não. No total,
existem quase trinta mais perguntas frequentes que são
dividido em quatro subseções: Geral, Vendas, Técnico e Cliente
Programas. Essas muitas perguntas frequentes não são suficientes para responder a todas as dúvidas.

Pode haver várias perguntas que
os usuários podem ter em mente. Uma seção de perguntas frequentes bem estruturada deve poder
cobrir todas essas consultas. Eles pelo menos precisam adicionar mais perguntas relacionadas ao desempenho, segurança e privacidade do cliente.

No entanto, o mesmo não acontece com o fórum. No
Na seção Fórum, duas subcategorias são
fornecido: AirVPN e Comunidade. Na seção AirVPN, você descobrirá novamente o link para as mesmas perguntas frequentes. As outras opções são Como, Notícias e
Anúncios e bancos de dados.

Na seção Notícias e Anúncios, você
pode encontrar sobre as atualizações, alterações e
adições nos aplicativos. Ele não fornece uma solução para as consultas, mas apenas informações sobre as atualizações.

“Como Fazer” contém
as informações que ajudarão você a instalar diferentes configurações no
plataformas diferentes.

Em bancos de dados, você pode encontrar o
aplicativo desbloqueia seu canal de streaming favorito ou não. O “ISP conhecido
seção “edições” fornece informações
sobre os problemas que o AirVPN enfrenta até agora.

No entanto, esta seção é informativa e
não é útil para resolver as consultas. Para isso, é preciso passar pelo
seção da comunidade.

Na seção da comunidade, oito diferentes
subcategorias são fornecidas. Pelo
título, você pode identificar se seu problema corresponde a qual categoria e, em seguida,
você pode publicá-lo nessa seção. Talvez você nem precise colocar seu
questão. Os resultados que aparecem no
tela pode ter uma consulta relacionada ou mesmo a mesma, e você pode encontrar diretamente o
solução navegando pelas respostas.

Além dessas duas opções, pode-se
sempre gere um tíquete de suporte no qual
você precisa adicionar uma descrição detalhada sobre o problema. Depois disso, o provedor
responderá você através do endereço de e-mail fornecido.

A única parte que falta é o chat ao vivo
opção. Mas, devido a uma comunidade eficiente, não é necessário adicionar bate-papo ao vivo.
No entanto, se o adicionarem, os usuários poderão obter ajuda instantânea do
executivos.

Conclusão

AirVPN está cheio
de recursos relacionados a diferentes categorias, como funcionalidade, segurança,
e alguns outros que são importantes para a proteção de privacidade do usuário. Eles tentaram
oferecer um controle completo aos usuários, para que possam usá-lo de acordo com suas
necessidade.

Mesmo se eles não tiverem uma opção de bate-papo ao vivo, há uma comunidade ativa onde os usuários podem postar seus problemas e obter
responde em conformidade.

A única questão importante é a velocidade que é
não é de todo aceitável. Mesmo depois de ter muitos servidores, a velocidade ainda é
não até a marca, e isso significa que eles
precisa melhorar a qualidade dos servidores. Até a capacidade é boa o suficiente e a carga
é muito menos. Portanto, apenas a manutenção é necessária.

Mais uma coisa é que eles não são uma empresa com foco no lucro. Portanto, eles devem diminuir o preço do serviço. Não conseguimos entender por que o preço é mais alto do que a maioria dos outros provedores de VPN que estão focando principalmente em obter lucro.

Portanto, se eles diminuírem os preços e
melhorar a velocidade, eles se tornariam um dos melhores provedores de VPN que trabalham pelo bem-estar da sociedade
fornecer às pessoas proteção de privacidade e
Internet sem restrições.

Kim Martin Administrator
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