Revisão do Hotspot Shield

Prós


  • Velocidade: este é um serviço VPN de alta velocidade que às vezes é difícil distinguir entre a velocidade antes e depois da conexão. Os usuários nem sentem a diferença na velocidade da internet depois de se conectarem à rede VPN.
  • Criptografia forte: o serviço é fornecido com criptografia AES de 256 bits. É criptografia de nível militar e o melhor que qualquer serviço VPN pode oferecer.
  • Interruptor de interrupção da Internet: o cliente possui um interruptor de interrupção da Internet. O interruptor de interrupção interrompe automaticamente o tráfego da Internet se a conexão VPN cair e, assim, evita que os dados do usuário entrem na Internet sem a segurança de uma VPN.
  • Suporte ao Cliente: O suporte ao bate-papo é excelente e todas as consultas são tratadas profissionalmente. Os agentes de suporte de bate-papo parecem competentes o suficiente e o usuário geralmente obtém uma resposta dentro de alguns minutos.
  • Servidores: o serviço possui grande rede de servidores. Existem mais de 2.500 servidores localizados em 25 países, disponíveis à disposição dos usuários.
  • Proteção contra vazamento de IP: O cliente vem com proteção contra vazamento de IP. Um vazamento no IP pode comprometer a localização do usuário, e isso também com precisão..

Contras

  • Jurisdição nos EUA: A empresa está sediada nos EUA. Os EUA são um dos países dos 5 Olhos, e as leis locais não são muito a favor da privacidade individual.
  • Sem proteção contra vazamento de DNS: não há proteção contra vazamento de DNS no serviço. Pode comprometer a localização do usuário e, portanto, precisa ser cuidado.
  • Suporte limitado à plataforma: o cliente está disponível apenas para as plataformas populares. O usuário nem pode aproveitar o serviço para roteadores. Esse suporte mínimo à plataforma impede que os usuários obtenham uma cobertura VPN em muitos de seus dispositivos.

Visão geral

Visão geral rápida
Visite o site
ProtocolosHydra de catapulta por Anchor Free
PlataformasWindows, Mac, iOS, Android, Chrome
JurisdiçãoEUA
Exploração madeireiraAlguns logs
CriptografiaAES 128 a 256
Conexões5 Conexões
Localizações28 países
Servidores2.500 +
Netflix / P2PDisponível na Netflix
Opções de pagamentoCartão Crdit, Paypal, WebMoney, GiroPay
Opções de suporteChat ao vivo, ticket de suporte
Preços a partir deUS $ 3,49 / mês Faturado por 3 anos
Garantia45 dias
Teste grátisSim com recursos limitados

O Hotspot Shield é um serviço VPN da
AnchorFree Inc. A empresa tem sede na Califórnia e opera
sob a jurisdição dos Estados Unidos
Estados da América.

A maioria de nós está ciente do fato de que os EUA são um dos países do 5-Eyes. o
países membros desses grupos têm forte
serviços de inteligência e eles também compartilham muitos desses dados de inteligência
entre eles.

A agência de inteligência dos EUA também
foi encontrado espionando seus cidadãos. A privacidade individual nunca pareceu ser uma das
as preocupações dos governos deste país e eles têm sistemas de vigilância robustos em vigor.

Todos esses fatos não o tornam ideal
país para um serviço VPN. Não será uma grande surpresa se o governo
tenta comprometer a privacidade dos usuários do serviço.

HSS quando não conectado

O Hotspot Shield não é um desses VPN
serviços que vêm carregados de recursos.
Tem tudo o que um serviço VPN convencional tem a oferecer.

Eles criptografam os dados, prometem não-logs
serviço, alegam ser uma VPN de alta velocidade
serviço, ajude o usuário a ignorar o
restrições geográficas e todas as coisas que são
geralmente esperado de um serviço VPN satisfatório.

Nesta revisão, testaremos a qualidade de
serviço e compará-lo com os outros grandes jogadores do jogo. o
O serviço também possui um protocolo exclusivo e tentaremos verificar suas
eficiência também.

Também apontaremos todas as anomalias
e deficiências do serviço. Há sempre tanto que um serviço VPN pode
fornecer aos seus clientes e ficaremos de olho no que o cliente é
faltando também.

Servidores

Várias opções de servidor na interface do usuário

Servidores são onde a internet do usuário
o tráfego é direcionado antes de deixá-lo
chegar ao seu destino. Depois que o tráfego da Internet é roteado por esses servidores, torna-se muito difícil para sites
rastrear o tráfego de volta para
o usuário.

O usuário permanece assim anônimo em uma VPN
rede. Quanto mais servidores um serviço VPN tiver, melhor será para o usuário.
bem como o serviço.

Mais servidores permitem que o usuário use muitos
locais como seu local mascarado, e ele / ela pode ignorar muitas das
restrições geográficas também.

Com uma grande
número de servidores, o provedor não precisa se preocupar com um desempenho ruim porque
de tráfego de alta densidade da Internet no servidor. o
O número de servidores também indica a popularidade de um serviço VPN como um
grande base de usuários precisará de mais servidores.

Existem mais de 2500 servidores neste
Serviço VPN. Não encontramos muitos
serviços que possuem tantos servidores em sua rede. Esses servidores estão espalhados por mais de 25 países.

O número de servidores, bem como os países
são mais do que muitos serviços VPN oferecem. Os usuários podem ignorar a maior parte da área geográfica
restrições a este serviço, pois possuem servidores em muitos países.

Os países também são uma ótima mistura de todos
as regiões do mundo. Eles cobriram a maior parte do mundo com seus
locais do servidor e os servidores não estão localizados ou agrupados em um único
zona que é o caso de muitos serviços VPN.

Além da África, eles têm servidores em
o resto das regiões povoadas. Ásia
os usuários também receberão uma parcela justa de servidores em sua área e poderão não enfrentar problemas de tráfego nesses servidores, pois
acontece em outras redes.

No entanto, o provedor de serviços parece ter
perdeu muitos truques para tirar proveito de uma rede de servidores tão grande. Vamos discutir como essa rede poderia ter sido aprimorada.

Primeiro de tudo, não há dedicado
servidores na rede. Os servidores dedicados estão focados nas necessidades específicas dos usuários, como streaming, compartilhamento ou compartilhamento de arquivos P2P e
jogos.

Esses servidores estão estrategicamente posicionados ou têm especificações que ajudam a
o usuário executa essas atividades exatas
com facilidade.

Mas, na ausência de servidores dedicados,
os usuários precisam seguir a lista de servidores para encontrar o mais
adequado às suas necessidades.

O cliente também não possui uma ‘conexão inteligente’ ou
Opção de servidor “conexão automática” também. Com esse recurso, o usuário
conecta-se automaticamente ao servidor ideal para sua localização.

O servidor “conexão inteligente” geralmente é o
servidor mais próximo da localização do usuário e também oferece a velocidade mais rápida
maioria das vezes. O usuário neste serviço precisa rolar pela lista de
servidores para encontrar um servidor, pois não há opção de conexão automática.

Mais uma coisa incomum na lista de servidores
no cliente é que o usuário precisa primeiro se conectar ao serviço VPN e
somente então a lista de servidores fica visível para o usuário. O usuário não pode escolher
ou altere o local do servidor antes de conectar
para o cliente.

Isso é confuso e irritante para os usuários. Os usuários devem ser
fornecida com a lista de servidores antes que eles se conectem à rede; caso contrário, o
processo de conexão com o preferido
a localização do servidor se torna desnecessariamente longa.

O número de servidores disponíveis deve ser
suficiente para fornecer uma conexão VPN satisfatória e o provedor de serviços
deve fazer todas as alterações necessárias para aproveitar ao máximo esse vasto servidor
rede.

Política de Privacidade

Já mencionamos que a empresa
funções sob a jurisdição dos EUA. Também mencionamos
que é um dos países dos 5 olhos.

A história também indica que este país
não dá muita ênfase a
privacidade individual, uma vez que foram considerados culpados de espionar seus próprios cidadãos.

A rede de vigilância compartilhada com o
outros membros dos países dos 5 olhos tornam o assunto ainda pior.

Mas vamos deixar de lado essa jurisdição
por um tempo e tente dar uma olhada em todas as medidas tomadas pelo
provedor de serviços para proteger a privacidade dos usuários na rede.

O provedor de serviços afirma que não
registrar qualquer uma das atividades do usuário enquanto estiver on-line na rede VPN e
usando o serviço Mas há algumas informações que o serviço adquire e
vamos ver se o serviço tem alguma justificativa válida para esses dados
coleção.

Quando o aplicativo é iniciado, o serviço coleta informações
sobre o dispositivo do usuário, sistema operacional, informações de rede e endereço IP.

Eles alegam que o IP é usado para conhecer o
local do usuário na cidade, e o restante das informações também é usado apenas
para fins de solução de problemas e análises. Eles também declararam que
nunca registre o endereço IP.

O endereço IP é registrado novamente quando o usuário se conecta à rede VPN.
Desta vez, o IP está logado em um
criptografado e somente pela duração enquanto a sessão estiver ativa. O IP
endereço é excluído quando o usuário
desconecta da rede.

Além desses dados, o serviço precisa
manter um registro das transações realizadas
com os clientes. Criando um usuário
A conta é opcional no serviço e o usuário não precisa fornecer o email
ao provedor de serviços, se ele / ela deseja fazê-lo.

Existem alguns cookies envolvidos quando o
usuário visita o site oficial do serviço. Eles também têm um serviço de análise de terceiros que coleta alguns dados quando os usuários visitam o site do serviço..

Mas este é o caso da maioria dos
sites e o usuário pode optar por
bloquear cookies se ele / ela quiser.

Achamos que o serviço tentou muito
permaneça transparente na política de privacidade e tais gestos do serviço
fornecedores são sempre louváveis.

Nunca sentimos que o serviço pretenda
coletar as informações pessoais dos usuários e todas as suas razões para a
coleta de dados limitada também parece válida para nós.

No entanto, também não devemos esquecer a
o serviço é baseado nos EUA e
as chances de interferência do governo nunca podem ser descartadas.

Análise do tempo de conexão

Avaliação nº. Tempo para estabelecer uma conexão (segundos)
Média Tempo em segundos2.63
12,24
22,28
33.06
42.3
52,25
62,14
73,67
82.3
93,72
102,34

Como você já pode ver na tabela, o
cliente leva absolutamente nenhum tempo para
conectar à rede. Um tempo médio de conexão de 2,6 segundos não é um
ocorrência geral na análise do tempo de conexão.

Não há muitos serviços que conectam
rapidamente à rede e o número de serviços VPN que possuem uma
tempo de conexão inferior a 3 segundos é
também muito magro.

Outro fato notável é que o
tempo de conexão permaneceu consistente ao longo da análise, e nos deparamos
sem surpresas desagradáveis.

Essa análise do tempo de conexão foi feita para o servidor geograficamente mais próximo
local, mas experimentamos velocidades semelhantes ao conectar a outros servidores
também.

São os serviços VPN como este que tornam a análise do tempo de conexão um desperdício
de tempo, mas importa muito se um serviço VPN começar a levar idades para
conectar à rede.

Teste rápido

Teste de velocidade para diferentes opções de servidor

Sabemos que muitos de vocês devem ter sido avidamente
esperando por esta seção, e algumas das pessoas inquietas deveriam ter
saltou para esta seção. Mas não te culpo.

Esta seção mantém sua importância particular, pois na maioria das vezes,
“A velocidade é a chave”. Essa chave desbloqueia o acesso ao clube exclusivo do
principais VPNs do mercado.

Todos os servidores, recursos e políticas vão
pelo ralo, se o serviço não for capaz de fornecer internet de alta velocidade ao
Comercial. Ninguém gosta de uma internet lenta, principalmente quando paga pela primeira vez
uma conexão de Internet de alta velocidade com o ISP e, em seguida, solte um pouco mais
dólares para o provedor de VPN para tornar a Internet segura.

Fizemos o teste de velocidade para muitos servidores
na rede e nas primeiras tentativas,
não fomos capazes de acreditar nos resultados que estávamos vendo. Se falamos apenas
sobre velocidades, então é praticamente o mesmo com e sem a conexão com
a rede.

O serviço oferece excelentes velocidades, não apenas
para os servidores localizados de perto, mas também para os servidores localizados longe. 1
Uma ocorrência incomum que ocorreu durante os testes de velocidade é que o
servidor geograficamente mais próximo acabou sendo aquele com as velocidades mais lentas.

Atribuímos isso às diferentes
larguras de banda e densidades de tráfego em vários servidores. No entanto, não estamos
reclamando como a velocidade era ótima de qualquer maneira.

Falando sobre o
estatísticas, o servidor mais próximo rendeu cerca de 90% do
velocidade original. Os servidores dos EUA e do Reino Unido apresentaram velocidades em torno de 97% dos
as taxas iniciais. E então o servidor francês estava tocando 95%.

Este é sem dúvida o serviço VPN mais rápido que já viemos
através. Houve serviços de VPN
que deu cerca de 97% das velocidades iniciais, mas não nos lembramos de nenhuma das
serviço que oferece velocidades tão altas
todos os servidores na rede.

Mas o usuário deve reconhecer o fato
que o protocolo proprietário usado neste serviço possa ser responsável por
velocidades tão grandes, e tentaremos
avalia a segurança desse protocolo na próxima seção.

Esta é simplesmente a melhor VPN
serviço relativo à velocidade e não
ser uma tarefa fácil de atravessar a configuração de benchmarks do Hotspot Shield.

Segurança

A segurança é um recurso principal que todas as VPNs
serviços precisam expor. Os serviços de VPN estão apresentando novas medidas de segurança
regularmente para se destacar do resto da multidão de VPN.

Por outro lado, também estamos testemunhando uma
aumento nos ataques de malware e nas tentativas de invasão. Os cibercriminosos também são
atualizando seu arsenal e encontrando novas maneiras de acessar os dados dos usuários.

Para manter o usuário
seguros de dados, os serviços VPN primeiro criptografam os dados e
depois encapsule-o através de protocolos seguros. Na maioria das vezes, um serviço VPN
fornece criptografia de 128 ou 256 bits.

Essas criptografias são muito difíceis de decifrar,
e, portanto, os atacantes agora estão se concentrando nas brechas nos protocolos
ou a rede VPN.

Atualmente, o OpenVPN é o mais amplamente usado
protocolo e é considerado a melhor combinação de segurança e velocidade.
Existem alguns protocolos encontrados
mais rápido que o OpenVPN, mas não tão seguro.

No entanto, existem
alguns serviços VPN que não usam esses serviços convencionais ou preferenciais
protocolos, e eles vêm com
seu próprio protocolo
ou empregar um novo protocolo que seja
deveria ser tecnologicamente avançado.

O Hotspot Shield também é um daqueles
serviços que preferiam se afastar
formam as opções convencionais para protocolos. Mas vamos discutir primeiro o
criptografia fornecida no cliente.

O Hotspot Shield criptografa os dados com
Criptografia de 256 bits. É grau militar
criptografia e a melhor disponível. A criptografia é praticamente impossível
rachar com força bruta.

Agora, se falarmos sobre o protocolo, o tráfego
é roteado através do protocolo Catapult Hydra, que é um protocolo proprietário de
AnchorFree.

O provedor de serviços mencionou que este
O protocolo é usado por algumas empresas de segurança cibernética, como McAfee e
BitDefender.

O provedor de serviços também alega que este
protocolo é melhor em termos de
desempenho e confiabilidade em comparação com outros protocolos. Já testemunhamos velocidades muito altas no serviço,
e, portanto, não duvidamos da afirmação sobre desempenho superior no protocolo.

No entanto, não temos certeza sobre o
confiabilidade do protocolo. Somente o tempo dirá o quão seguro é o protocolo Catapult Hydra e estaremos de olho em
as atualizações subseqüentes também.

O Hotspot Shield costumava ter o OpenVPN e
IPSec como opções de protocolo no cliente, mas depois passaram para Catapult
Hydra devido ao desempenho superior.

Se acreditarmos que o provedor de serviços,
então a criptografia não é modificada no protocolo de forma alguma e eles também
empregar Perfect Forward Secrecy no serviço.

No Perfect Forward Secrecy, a chave é alterada para cada sessão. Então, se um dos
a sessão do usuário fica comprometida, o restante das sessões não é afetado por ela, pois a chave é diferente delas.
Dessa forma, os dados do usuário permanecem seguros para as sessões subseqüentes.

Falando de outras medidas de segurança, Hotspot
O Shield não possui proteção contra vazamento de DNS. este
pode levar à exposição da localização do usuário no serviço.

Mas o cliente tem proteção contra vazamento de IP e
os usuários podem ter certeza de que seu endereço IP é seguro enquanto estão conectados à rede VPN.

Outro recurso geral, mas útil, é o interruptor de interrupção da Internet. O que faz é que
interrompe completamente o tráfego da Internet se a conexão VPN cair. Isso mantém os dados do usuário seguros, não permitindo
chega à internet sem a segurança do serviço VPN.

A inclusão de um protocolo totalmente novo,
cujas especificações são desconhecidas, julga as medidas de segurança no
VPN muito complicado. Não há dúvida de que este protocolo melhora o desempenho
do serviço VPN, mas não estamos em condições de colocar o dedo na segurança
aspectos disso.

Interface e experiência do usuário

UI – Uma rápida olhada

O usuário interage com o serviço através de
a interface do usuário. Portanto, é de extrema importância que os usuários sejam atendidos com um recurso intuitivo e fácil de navegar.
interface de usuário. Ajuda se a interface do usuário também é bonita.

O Hotspot Shield possui uma interface de usuário direta, mas funcional. Parece ótimo e
permite que o usuário tenha o máximo de controle possível do serviço. Contudo,
também existem algumas falhas no serviço que discutiremos neste
seção.

A primeira janela vem com nada além de uma conexão
e o ícone de opções tracejadas triplas no canto superior esquerdo. O usuário pode
basta pressionar o botão conectar e começar
usando a internet através da VPN.

Mas e as opções do servidor. o
lista de servidores não está disponível no menu de opções. Quando o usuário se conecta ao
Rede VPN, somente então a lista de servidores se torna acessível.

Às vezes, questões triviais podem ser
frustrante para o usuário. O provedor de serviços deve considerar mover o
lista de servidores na tela inicial do cliente.

Ele também salvará o usuário do
aborrecimento desnecessário de se conectar à rede VPN duas vezes para fazer apenas um
mudança de servidor.

A janela que aparece após o
conexão for estabelecida, exibe o virtual
Endereço IP do usuário, o volume de dados carregados e baixados e o
duração da sessão.

A lista de servidores está disponível nesta janela
apenas e os servidores são exibidos pelo
localização do país. A classificação do servidor está ausente, assim como os servidores dedicados
para várias atividades, como streaming e compartilhamento de arquivos P2P.

O primeiro item no menu de opções é
“Conta”. Informa o usuário sobre a assinatura
status e data de validade, juntamente com o nome da conta.

A seguir, vêm as “Configurações”. Possui os comutadores para “vazamento de IP”
proteção “e” Internet kill switch “. Ele também contém algumas personalizações
opções e a opção de alterar o idioma.

Configurações gerais em planos premium

O próximo item útil da lista é “Ajuda”.
O usuário pode obter informações sobre vários problemas que podem estar enfrentando
de frente para o serviço.

Seção de ajuda da conta

No geral, a interface do usuário é muito simples, mas a falta de opções também pode
não seja negligenciado. O provedor de serviços
deve se concentrar em incluir opções mais relevantes na interface do usuário e, assim,
fazer com que o usuário se sinta mais no controle do aplicativo.

Plataformas e dispositivos

Plataformas

O serviço está disponível para todas as principais
plataformas Windows, MacOS, Android, iOS e Windows Phone. Além de
Nessas plataformas, o cliente pode obter extensões de navegador para Chrome e Firefox
navegadores da web.

Isso é tudo o que eles têm a oferecer quando se trata de suporte à plataforma.
O serviço também não está disponível para Linux.

A maioria dos serviços VPN fornece ao usuário
com a opção de baixar a configuração
arquivos para as plataformas menos conhecidas e outros dispositivos que se conectam ao
Internet.

Se os serviços não tiverem tais instalações
para outras plataformas, elas estão pelo menos disponíveis para configuração de
roteadores. Infelizmente, o Hotspot Shield também não está disponível para roteadores.

Se o serviço estava disponível para roteadores,
o usuário poderia usá-lo para fornecer a cobertura da VPN para o restante do
dispositivos que precisam de uma cobertura VPN. E é assim que muitas das VPNs
serviços melhoram a acessibilidade de seus produtos.

Os criadores do Hotspot Shield precisam
percebemos que muitos dispositivos pessoais precisam de conectividade com a Internet atualmente e
o usuário deseja proteger esses dispositivos contra os elementos nocivos do
internet também.

Então, é melhor que mais e mais dispositivos
pode se conectar à rede VPN.

O estado atual do suporte da plataforma em
o serviço não é satisfatório e o provedor de serviços precisa
inclua mais dispositivos na lista de suporte.

Suporte ao cliente

O suporte ao cliente é um recurso essencial do
um bom serviço Uma corrente é tão forte quanto
seu elo mais fraco, e muitas vezes vimos que o suporte ao cliente acabou sendo
esse elo mais fraco para os serviços.

Se o cliente não obtiver suporte adequado do serviço, ele / ela será
provavelmente sairá do serviço mais cedo ou mais tarde.

O Hotspot Shield fornece um bate-papo ao vivo 24/7
suporte para o serviço. Também tivemos algumas consultas, então tentamos obter o
respostas do suporte ao chat ao vivo.

Eles responderam rapidamente com respostas adequadas. Os agentes de suporte ao cliente
pareciam competentes o suficiente e tinham um conhecimento decente sobre o serviço. Nós
ficamos impressionados com a qualidade do serviço que recebemos do suporte ao chat ao vivo.

Muitos outros serviços de VPN prometem 24/7
suporte de bate-papo ao vivo, mas nem todos são capazes
para fornecer serviços de alta qualidade. Mas o Hotspot Shield garantiu que
o atendimento ao cliente faz bem seu trabalho.

Chegando à página de suporte do serviço
no site oficial, ele não fornece muitas informações sobre o produto. O usuário pode encontrar o suporte
página útil se ele / ela está enfrentando problemas com o cliente ou quer saber sobre
o processo de instalação do serviço.

A página de suporte não lida muito com
as especificações e características do produto. Em
Na verdade, é difícil conhecer as especificações do produto em
geral.

No entanto, o vivo ativo e informativo
o suporte por bate-papo supera esse problema no momento. Mas eles precisam tornar a página de suporte mais informativa e relevante
para os usuários.

Conclusão

A única coisa que pode ser notada imediatamente é que essa é uma
serviço de VPN extremamente rápido. Quase não vimos nenhum serviço VPN que fornecesse
velocidades tão altas em uma rede VPN.

A razão para isso pode ser o proprietário
Protocolo Hydra de catapulta, mas essa também parece ser nossa única preocupação com o
serviço também. Não temos certeza da segurança deste protocolo quando comparado
com os mais preferidos, como o protocolo OpenVPN.

Depois, existem outros problemas menores, como
como nenhuma proteção contra vazamento de DNS, a ausência de
servidores dedicados, falta de recursos adicionais, como salto duplo, etc..

No entanto, a criptografia forte, excelente suporte ao cliente e recursos como
como o Perfect Forward Secrecy também merece reconhecimento.

O provedor de serviços precisa fornecer alguns
mais detalhes sobre as especificações do protocolo para que os usuários possam
mais seguro sobre a segurança no protocolo.

O Hotspot Shield é um dos serviços VPN superiores,
mas eles ainda precisam resolver muitas coisas para melhorar o produto. o
A jurisdição do país com 5 olhos também é algo que pode assombrá-los por um longo
enquanto.

Achamos que o serviço só melhorará
daqui, e esperamos ver uma versão mais robusta e eficiente do
serviço em um futuro próximo.

Kim Martin Administrator
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