Revisão do McAfee Safe Connect

Prós:


  • Plano gratuito disponível: embora seja
    oferecido por sete dias e vem com limitação de largura de banda, ele pode ser usado para estabelecer
    uma conexão VPN no momento de urgência ou para testar o serviço. Foi declarado no site que é apenas para
    um dispositivo e a troca de servidores não está disponível, mas não tivemos nenhuma
    tal restrição.
  • Registro fácil: você só precisa baixar o aplicativo no seu
    dispositivo, forneça um e-mail (não necessariamente PII) e uma senha e está pronto para
    iniciar proteção.
  • Plano Anual Econômico: Mesmo que
    o plano mensal parece caro (US $ 7,99), o plano anual tem um preço muito menor
    na sua comparação. Você será cobrado
    US $ 47,88, e isso significa que são apenas US $ 4 por um mês.
  • Chat ao vivo e suporte por telefone: cliente
    suporte é o principal requisito para o cliente
    satisfação. A McAfee adicionou suporte de bate-papo ao vivo e suporte por telefone, mas
    somente para usuários premium. Eles também
    forneça ajuda instantânea, solicitando o acesso remoto aos nossos dispositivos.
  • Servidores DNS próprios: Apreciativamente, eles
    têm seus próprios servidores DNS e, portanto, você não precisa se preocupar com o DNS
    pedido de log.

Contras:

  • Muito poucas opções de configurações: quando você
    passar pelas “configurações”, você não encontrará a oportunidade de fazer muitas alterações.
    Portanto, não se pode esperar um controle de usuário
    enquanto estiver usando o Safe Connect.
  • Não disponível para MacOS: mesmo que
    está disponível para Windows, iOS e Android, eles não têm um cliente para MacOS, que é uma das principais limitações, pois
    muitos usuários preferem usar o MacOS acima de outros sistemas operacionais.
  • Conexão não confiável: às vezes
    conecta em menos de dez segundos, às vezes em um minuto, e às vezes
    não se conecta. Por causa disso,
    o usuário precisa reconectá-lo novamente manualmente. Não é recomendado se você estiver procurando por um aplicativo VPN que
    conecta-se rapidamente com um tempo de conexão consistente.
  • Velocidade de download inaceitável: tentamos
    conectar-se à VPN usando vários locais de servidor, e a velocidade máxima de download atingível foi de quase 25% da
    velocidade original.
  • Não é possível encontrar o interruptor de interrupção: o cliente
    O suporte nos forneceu as informações de que o Safe Connect não tem Internet
    botão de desligar. Isso significa quando ele se desconecta e reconecta ou quando a VPN
    conexão cai, o vazamento de dados pode
    acontecer. É devido ao fluxo de dados do túnel.

Visão geral

Tela principal do MaAfee Safe Connect

Embora a McAfee seja um produto de destaque de um
empresa líder em software antivírus, o que percebemos é que não é altamente seguro
conectar-se à VPN usando o McAfee Safe Connect. O motivo é a jurisdição que mantém os olhos em todos os cidadãos. A empresa McAfee LLC possui
McAfee Safe Connect, que alega proteger os dados dos usuários contra
terceiros.

No entanto, é
com sede nos Estados Unidos e, portanto, a empresa pode fornecer aos nossos
dados para o governo.

Existem vários poros através dos quais os dados
vazamento pode ocorrer, e estes devem ser preenchidos
se a proteção completa for necessária.

Estudaremos cada poro e aprenderemos quanto comprometimento precisamos fazer se usarmos
este serviço.

Não é só isso, existem outros aspectos
comprometidos quando esta VPN
inscrição. Também verificaremos o cliente e apresentaremos as tentativas que
o aplicativo foi feito para fornecer a você uma “Conexão segura”.

Servidores

Segundo o site, eles oferecem
dezoito locais de servidores virtuais. No entanto, ao usar o cliente, descobrimos que existem 22
países onde os servidores estão localizados. Nós
suponha que essa incompatibilidade possa ser porque a empresa atualizou recentemente seus
rede um pouco, mas ainda não atualizou as estatísticas na página da web oficial.

O número total de locais do servidor não é mencionado e você pode saber apenas sobre
os países.

Além disso, para a versão gratuita, está indicado em
o site em que eles oferecem apenas “um local virtual otimizado”, mas conseguimos alternar entre diferentes
servidores. Também conseguimos estabelecer uma conexão
com
todo servidor
.

Portanto, você não precisa se preocupar com o
limitação do servidor ao usar a versão gratuita.

Dos vinte e dois países, doze
países são da Europa, onde os servidores são
colocada. Existe a possibilidade de haver vários locais de servidor
em qualquer um desses países. Mas não temos a opção de selecioná-los pelo nosso
escolha. Só podemos selecionar o país e o aplicativo selecionará qualquer um dos
os locais dos servidores presentes naquele país.

Dos outros dez países, três são
da América do Norte e, em nossa experiência, é obrigatório ter vários
localizações de servidores para satisfazer a base de usuários da América do Norte. Devido à grande
área com grande base de usuários VPN, se houver uma única
localização do servidor nos Estados Unidos,
então os usuários não terão velocidade aceitável.

O mesmo para o Canadá;
grande área e grande base de usuários requer vários locais de servidor. O provedor
precisa colocar servidores em todas as direções para os usuários presentes em diferentes
estados.

Também para a Ásia, quatro países são selecionados
para adicionar servidores. Quatro servidores seriam suficientes se os servidores fossem mantidos adequadamente.

Bem, se você é um usuário VPN da Oceania,
você pode não considerar baixar este aplicativo, pois não há vários
localizações de servidores na Austrália e, portanto, você ficará com baixa velocidade.

Um servidor isolado sozinho é colocado no Brasil. No entanto, este servidor pode
também será útil para usuários norte-americanos. Portanto, é uma boa jogada.

A única maneira pela qual você pode se conectar
o servidor está selecionando-o manualmente ou clicando em “Localização mais rápida”.
Ao selecionar esta opção, provavelmente o seu dispositivo se conectará à rede mais próxima.
servidor ou o servidor que está tendo o ping mais baixo.

Mas, dizendo que isso proporcionaria a mais alta
a velocidade não será verdadeira. Você saberá sobre isso em detalhes no “Teste de velocidade”
seção de nossa revisão.

Política de Privacidade

Política de registro de dados de acordo com sua política de privacidade

Quando você vai
através da política de privacidade, você descobrirá ‘registro pesado’ e isso significa
a empresa armazena uma grande quantidade de
informações sobre você, se você estiver utilizando o serviço deles.

Especialmente para dispositivos móveis, quando você
instalar o McAfee Safe Connect, você precisa fornecer muitas permissões para obter acesso aos seus arquivos.

Mesmo para a área de trabalho, não há segurança contra os dados de log. Depois de instalar
A McAfee, além das informações fornecidas, também pode colocar sua mão em seu
IP, localização geográfica, ID do dispositivo, redes às quais você está conectado, seu ISP e
muito mais informações que você não gostaria que eles soubessem.

Eles afirmam claramente que um dos principais
fins de registrar as informações são publicidade
e redirecionamento. A McAfee compartilha um
identificador atribuído ao nosso dispositivo
que permite à McAfee exibir anúncios de acordo com os sites que visitamos.

Esta é a violação de prime
objetivo de um provedor de VPN
: fornecer
privacidade. Devido a esse registro pesado de dados, não podemos confiar na McAfee para proteger
nossa privacidade.

Análise do tempo de conexão

Avaliação nº. Tempo necessário para estabelecer uma conexão (segundos)
Tempo médio em segundos26,41
113,52
28,52
3Erro
48,97
58.01
648,58
757,21
8Erro
910,78
1055,76

Basta olhar para a mesa e você pode concluir como é confiável o
conectividade é. Para o primeiro teste, o aplicativo levou 13,52 segundos, o que
é um tempo de conexão aceitável.

Com o segundo julgamento, experimentamos uma
resposta melhorada, pois estava se conectando em menos de dez segundos.

No entanto, o terceiro julgamento contradiz onde
mostrou um erro que “a conexão não pode ser estabelecida agora” e nos pediu para
tente mais tarde.

Erro de conexão

Às vezes, isso pode acontecer devido ao clima
condições ou falhas do sistema e, pensando nisso, passamos para a próxima
tentativas.

Os resultados foram excelentes para os próximos dois
ensaios, mas depois disso, a conexão
o tempo aumentou significativamente, oferecendo um dos piores tempos de conexão
até agora.

Aumentou para 48,58 segundos e esse problema é inevitável. Com o próximo
julgamento, a resposta se tornou ainda pior. Demorou quase um segundo para estabelecer
a conexão para a opção de servidor mais rápida.

Nós pensamos que isso poderia ser por causa de
servidor selecionado, mas para os outros servidores também, os resultados continuam sendo os
mesmo.

A única solução para isso reside em melhorar
o cliente. Depois de clicar no botão “Iniciar proteção”, o aplicativo
parou de responder sem formar uma conexão. Depois disso, ele automaticamente
trabalhou e começou a se reconectar, e
essa é a razão pela qual o tempo de conexão foi tão alto.

Além disso, não é útil discutir o
precisão, pois seria muito baixa por causa de uma gama tão grande.

Largura de banda e velocidade

Para os usuários gratuitos, existe um limite de largura de banda
a 250 MBs por um mês. Sabemos que muitos dados terminam com apenas uma
vídeo de boa qualidade de dez minutos e, portanto, a avaliação gratuita só pode ser usada para julgar o cliente e sua funcionalidade.

Velocidade para várias opções de servidor

Segundo o site, há outro
limitação para usuários gratuitos, que é a seleção do servidor. Então, não estávamos esperando que
teremos a oportunidade de testar as velocidades fornecidas por vários servidores, mas
somente para o servidor selecionado automaticamente.

No entanto, conseguimos mudar entre todos os servidores. Sem
conexão, as velocidades de download e upload foram de 27,59 Mbps e 26,65 Mbps
respectivamente. Depois de clicar no botão “Iniciar proteção”, uma conexão foi estabelecida com o servidor de nossa preferência.
país.

Este servidor foi
considerado o mais rápido de acordo com o algoritmo do cliente. Mas
os resultados estavam contando uma história diferente.

O que recebemos foi de 7,29 Mbps de download
velocidade que era 26,42% da velocidade original. Por causa desse resultado, estávamos
não tendo grandes esperanças de obter uma boa velocidade de upload. Mas o resultado foi
surpreendente.

A velocidade de upload fornecida por este servidor
foi 19. 75 Mbps e a redução foi de 24%. Podemos considerar essa velocidade
aceitável, mas melhor velocidade de saída deve ser
fornecido se for o “servidor mais rápido”.

Depois disso, descobrimos que a mudança
servidores é possível, mas os dados restantes
era limitado. Então, aceleramos e conectamos
para o servidor do Reino Unido.

E não estamos realmente ansiosos para conectar a ele novamente.

A velocidade do download foi 1. 72 Mbps e Upload
velocidade foi de 3,07 Mbps e a redução
em ambos os casos foi superior a 85%.

IP diferente para conexão nos EUA

Nós nos mudamos para os Estados Unidos, mas por
Na primeira tentativa, estava mostrando um IP fora dos EUA, mesmo depois de se conectar ao
o servidor dos Estados Unidos.

A segunda tentativa funcionou e o IP
mudou para Nova York. Agora, vêm os resultados dos testes de velocidade que nos forneceram
o melhor resultado para a velocidade de download.

Ele entregou a velocidade de download de 7,46
Mbps superior ao que recebemos pelos selecionados automaticamente
servidor (com uma diferença de 0,17 Mbps).

Mas para a velocidade de upload, o resultado foi ainda pior do que o Reino Unido
servidor. Foi a menor velocidade de upload obtida entre todas as avaliações. Nós
recebeu uma velocidade de 1,35 Mbps, que é apenas 5% da velocidade de upload original.

Então, olhando para todos os ensaios, pode-se concluir que é melhor
conectar-se ao servidor mais rápido, pois as velocidades de upload e download foram mantidas em um bom nível.

Segurança

Embora eles tenham seus próprios servidores DNS, é inútil como se não fosse o
terceiros, eles mesmos registram
nossas informações que já discutimos na “Política de Privacidade”
seção.

As informações sobre o protocolo são
nem fornecido no site nem no cliente. Geralmente, protocolo OpenVPN
são as opções mais adequadas e, portanto, a VPN
aplicativo prefere defini-lo como o
protocolo padrão.

Porém, na seção de perguntas frequentes do Hotspot Shield, descobrimos que existe a possibilidade de a McAfee usar o Catapult Hydra.

Não podemos garantir a você isso
como o atendimento ao cliente executar era ele mesmo
desconhece o protocolo usado.

Além disso, para o Hotspot Shield e o Kaspersky Secure Connection, que implementaram o Catapult Hydra, a velocidade é surpreendente, quase velocidade equivalente antes e depois da conexão.

Ao considerar isso, não podemos ter cem por cento de certeza quanto à velocidade que
O Safe Connect entrega não chega nem perto da velocidade equivalente.

As informações sobre a criptografia são
também não é adicionado a lugar algum, e podemos apenas
suponha que seja de alto nível, considerando a reputação da empresa.
No entanto, nenhuma reivindicação concreta pode ser feita
sobre isso.

Se o usuário desejar melhorar a segurança
com a ajuda de configurar o cliente usando as configurações fornecidas,
então ele ficará insatisfeito, pois há
nenhum recurso adicionado relacionado à segurança.

Eles nem oferecem uma morte embutida
mudar e, portanto, não é completamente seguro contra os hackers que podem atacar o
dispositivo quando a conexão VPN cair.

Quando a segurança é considerada, é irônico
que o nome da VPN é Conexão segura e não tem opções para proteger
a conexão.

Interface e experiência do usuário

Configurações de proteção

É simples e fácil de explorar. Melhor para
os usuários que desejam apenas criptografar o
dados e ocultar seu endereço IP do ISP e de outros terceiros.

Com um clique, todos os dados podem ser encapsulados através da rede virtual privada
criado pelo aplicativo. Assim que você clicar no botão “Iniciar proteção”
, ele selecionará automaticamente o servidor mais rápido para você e conectará
seu dispositivo para ele.

Você também tem a opção de escolher entre os
servidores da lista de países. No entanto, você não pode selecionar o servidor exato
localização.

Além disso, existem
nenhuma outra opção de seleção, classificação ou filtragem de servidor presente pela qual o usuário possa identificar o servidor necessário.

A interface do usuário contém um menu com cinco guias, das quais apenas uma guia
tem opções que nos permitem fazer
alterar.

Na guia configurações, você tem a opção de
permita que a VPN se conecte automaticamente e adicione rede confiável para a qual você
não precisa usar a VPN.

Portanto, sem mais recursos, o McAfee Safe
O Connect não permite que o usuário desfrute de um privado virtual personalizável
rede.

Se eles adicionassem alguns recursos relacionados
à conectividade (Ex: seleção de protocolo e porta), segurança (Ex: Kill Switch),
funcionalidade (Ex: Split Tunneling) e seleção de servidor (ex: Classificar por
Latência), a interface do usuário pode ser aceitável.

A partir de agora, é muito básico e precisa de muitas adições de recursos para
satisfazer os clientes.

Plataformas e dispositivos

Plataformas limitadas

O cliente está disponível apenas para Windows,
Android e iOS. O aplicativo não cobre nenhum
diferente dessas plataformas.

Portanto, se você é um usuário do MacOS ou Linux, você
fique desapontado ao saber que este produto não é para você.

Você nem tem a opção de instalar
arquivos de configuração em qualquer plataforma. É por isso
mesmo a OpenVPN GUI não pode ser usada para MacOS
e Linux.

Se você está pensando em instalá-lo no
roteadores e, em seguida, usá-lo em seus dispositivos, não, não é possível, pois não é
disponível até para os principais firmwares de roteadores, como DD-WRT.

Eles também precisam adicionar a extensão do navegador
o que pode ajudar os usuários a ter uma experiência de navegação segura.

Suporte ao cliente

O Safe Connect pertence à McAfee, que possui um
enorme base de usuários para seu produto antivírus, que já possui suporte próprio ao cliente.

Configurando o suporte ao cliente para o McAfee Safe
Conectar teria sido fácil para eles.

No entanto, é um dos poucos fornecedores que
também possui suporte por telefone, além de suporte por chat ao vivo.

Deveria ser
observou que, de acordo com a descrição do plano, o suporte é apenas para
os usuários premium e usuários gratuitos não podem tirar proveito disso. Mas quando nós
entraram em contato com o suporte, eles responderam com cortesia ao nosso problema dentro de algumas
minutos.

Eles ainda oferecem suporte a acesso remoto para
que eles próprios possam verificar o problema e resolvê-lo com eficiência. Não estávamos
esperando um sistema de suporte tão bom para o Safe Connect.

No entanto, havia falta de informações como
como conhecimento sobre a criptografia usada pelo aplicativo que o executivo
não sabe. Também levou algum tempo para ele responder sobre os servidores DNS
inquerir.’

Se o bate-papo for desconectado no meio, o
o suporte pode até entrar em contato com você por meio de chamadas. Mas depende de você, se você estiver pronto
fornecer as PII ou não.

Do fim deles, nenhuma grande decepção
serão processados, e a solicitação de acesso remoto mostra que eles estão prontos para ajudar seus
usuários de todas as maneiras possíveis.

Conclusão

Além do suporte ao cliente, eles precisam
trabalhe em todos os atributos. Eles devem iniciá-lo ‘desativando a coleção de logs’, pois
negligencia a razão pela qual usamos a VPN.

Adicionando recursos que oferecem mais usuários
controle deve ser a segunda coisa.

Depois disso, eles devem trabalhar para encontrar o
soluções para oferecer melhor velocidade, provavelmente melhorando o servidor
a infraestrutura. Não há necessidade de atingir 90% da velocidade original,
mas deve ser pelo menos aceitável.

Então eles podem continuar adicionando servidores,
e opções para classificá-los e filtrá-los.

Parece um longo caminho a percorrer. Mas se conversarmos
sobre o cliente atual, existem muitos elementos que estão faltando e
recomendar este produto é algo impossível.

Se eles começarem a melhorar agora, talvez seja melhor
cliente pode ser entregue com vários recursos, além deste incrível
suporte ao cliente.

Kim Martin Administrator
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