Repasuhin ang Pag-aaral ng Secure ng Kaspersky

Mga kalamangan


  • Bilis: Ang pangwakas na bilis sa serbisyo ay mahusay. Nakakonekta kami sa maraming mga lokasyon ng server at nakakuha ng mahusay na bilis sa buong network.
  • Malakas na Encryption: Nagbibigay sila ng 256-bit encryption. Halos imposible ang paglabag sa naturang pag-encrypt.
  • Suporta sa Customer: Ang suporta sa customer sa serbisyo ay isa sa pinakamahusay na naranasan namin sa mga serbisyo ng VPN. Ang live na suporta sa chat ng chat ay tinatalakay ang karamihan sa mga isyu nang walang oras.

Cons

  • Walang Pagbukud-bukurin ng Server: Mayroong ilang mga server lamang sa network at masyadong walang pag-uuri. Ang service provider ay maaaring gumawa ng mas mahusay na bahagi na ito.
  • Walang Suporta sa IPv6: Ang serbisyo ay hindi sumusuporta sa IPv6 o hinarangan ito. Ang isang mismatch ay maaaring tumagas sa IP ng gumagamit.
  • Walang Kill Switch: Walang switch sa pagpatay sa internet sa kliyente. Ito ay upang maiwasan ang anumang pagtagas ng data kung bumaba ang koneksyon ng VPN.

Pangkalahatang-ideya

Ang homecreen bago at pagkatapos ng konektado.

Ang pangalang Kaspersky ay hindi nangangailangan ng pagpapakilala pagdating sa puwang ng antivirus at cybersecurity. Maaaring gumamit ka ng isang ginamit na produktong Kaspersky noong nakaraan o maaaring gumamit ka ngayon.

Ang Kaspersky Secure Connection ay isang pagtatangka
mula sa higanteng Russian cybersecurity na gagawin
silid para sa kanyang sarili sa mundo ng VPN.

Gayunpaman, ang isang kapansin-pansin na katotohanan ay ang Kaspersky na nakipagsosyo sa AnchorFree at ginamit ang kanilang teknolohiya sa Hotspot Shield upang magbigay ng serbisyo sa VPN sa mga gumagamit.

Ang Hotspot Shield ay ang serbisyo ng VPN na kilala para sa paggamit ng pagmamay-ari nito Catapult Hydra protocol. Pinapayagan ng protocol ang Hotspot Shield na magbigay ng mataas na bilis sa gumagamit.

Gayunpaman, hindi madaling magkomento sa aspeto ng seguridad ng protocol dahil ang kumpanya ay tila hindi gaanong interesado na ibunyag ang mga detalye nito.

Ang lawak ng “pakikipagtulungan” sa pagitan
Ang Kaspersky at AnchorFree ay isang misteryo din, at maaari nitong ipagbigay-alam kung gumagamit si Kaspersky
ang teknolohiya lamang ng Hotspot Shield o ilan pang mga mapagkukunan din.

Inaasahan naming makita ang maraming pagkakapareho
sa pagitan ng dalawang mga serbisyo ng VPN, ngunit handa rin para sa ilang mga sorpresa rin.

Maaari mong makita ang pagbanggit ng Hotspot
Maging kalasag sa pagsusuri na ito kahit na ang produkto sa ilalim ng pansin ay Kaspersky Secure Connection.

Sa pagsusuri na ito, maaari mong asahan ang ilang detalyadong pagsusuri ng pagganap ng serbisyo at ilang paghahambing din.

Ang seguridad at privacy ay palaging pupunta
upang maging pangunahing lugar ng pag-aalala, at samakatuwid maaari mong asahan ang ilang detalyado
pagsusuri sa dalawang seksyon na ito.

Ito ay magiging kawili-wiling makita kung
Ang Kaspersky Secure Connection ay gumagamit ng parehong mga protocol bilang Hotspot Shield o hindi.

Mga server

Mga Pagpipilian sa Server sa UI

Ang mga server sa iba’t ibang lokasyon ay kumikilos bilang balangkas para sa VPN.

Ang bilang ng mga server pati na rin ang server
ipinapahiwatig ng mga lokasyon ang kahusayan ng serbisyo ng VPN. Nagbibigay din ito ng isang palatandaan o
dalawa tungkol sa katanyagan ng produkto.

Ang isang malaki at kumalat ang network ng server ay magpapahintulot sa gumagamit na umikot
mas maraming mga paghihigpit sa geo, samantalang ang isang mas mataas
bilang ng mga server sa isang lokasyon ay nagdaragdag ng kakayahang magamit ng bandwidth para sa
lokasyon at sa gayon mapabuti ang pagganap ng serbisyo.

Ang Kaspersky Secure Connection ay mayroong mga server sa
18 mga bansa sa oras ng pagsusuri na ito. Pito ito
mas mababa sa kanilang mga kasosyo sa Hotspot Shield.

Tulad ng karamihan sa mga serbisyo ng VPN, ito
mayroon ding karamihan ng mga server sa kontinente ng Europa, at pagkatapos ay kaunti ang bahagya
nakakalat sa iba pang mga kontinente.

Kaunti ang mga lokasyon ng server na nagkakahalaga ng pagbanggit
Turkey, Ukraine, at Mexico.

Walang mga dedikadong server para sa
mga aktibidad tulad ng streaming at P2P file pagbabahagi. Halos hindi namin nakuha ang server
pag-uuri para sa tulad ng isang maliit na listahan ng mga server bagaman.

Hindi namin inaasahan ang tulad ng isang maliit na server
network sa isang produkto ng Kaspersky. Kailangan nilang mag-tap sa kanilang mga mapagkukunan at
magbigay ng higit pang mga lokasyon ng server sa network.

Ang listahan ng server ng Kaspersky Secure
Ang koneksyon ay hindi kahanga-hanga sa lahat at
hindi maayos ang reputasyon ng
sigurado ang kumpanya ng magulang.

Patakaran sa Pagkapribado

Ngayon si Kaspersky ay isang beterano sa cyber
puwang ng seguridad, kaya asahan mong magkaroon sila ng lahat sa pagkakasunud-sunod kapag ito
pagdating sa mga patakaran sa pagkolekta at pagkapribado.

Inaasahan ng isang tao na sila ay magbigay kaalaman
tungkol sa pagkolekta ng data sa kanilang serbisyo at may ilang mga solidong dahilan para sa
kahit anong data ang kanilang nakolekta mula sa gumagamit.

Ngunit alamin muna natin kung sino ang magtatakda ng
mga panuntunan sa ilalim kung saan mangyayari ang lahat ng koleksyon ng data. Ang Kaspersky ay nahuhulog sa ilalim
ang hurisdiksyon ng Russia.

Russia ay hindi kabilang sa 14 na mga bansa, ngunit may iba’t ibang isyu sa kabuuan sa bansang ito pagdating sa privacy. Ito ay isang bansang komunista.

Ang mga batas ay higit na nakahanay sa prinsipyo ng mga karaniwang batayan, at kung minsan ito ay maaaring humantong sa higit pang pagkagambala ng gobyerno kaysa sa kinakailangan.

Gayunpaman, ang mabuting balita ay ang Kaspersky ay isang organisasyon na sumusunod sa GDPR, at nauunawaan nila ang kahalagahan ng privacy sa internet.

Tingnan natin ngayon ang data na
kinokolekta nila kapag ginamit mo ang kanilang serbisyo sa VPN.

Inilista nila ang koleksyon ng data
balangkas nang hiwalay para sa iba’t ibang mga platform tulad ng Windows, MacOS, Android,
atbp Gayunpaman, nakuha namin ang lahat ng na-filter para sa iyo.

Ang serbisyo ng VPN hindi nag-log alinman sa aktibidad ng gumagamit sa loob ng tunel tulad ng mga website na binisita, o inilipat ang data. Kinokolekta nito ang impormasyon tungkol sa aparato ng gumagamit bagaman.

Sila rin
itago ang IP address ng gumagamit. Timestamp,
tagal ng session, at dami ng data na inilipat ay kabilang sa mga natitirang impormasyon na na-log nila.

Ang pagkolekta ng IP address ay maaaring tungkol sa
para sa ilan sa mga gumagamit sa network.

Kapag ang gumagamit ay lumilikha ng isang account para sa
serbisyo, ang ilan sa impormasyong ibinigay sa kanya tulad ng pangalan at address
ay maiimbak upang magamit ang mga serbisyo sa hinaharap.

Nag-iimbak din sila ng impormasyon tungkol sa
transaksyon kapag ang gumagamit ay nagbabayad para sa isang serbisyo. Ang nasabing impormasyon ay
kinakailangan para sa kumpanya na gumana nang maayos.

Nag-iimbak sila ng cookies sa aparato kung kailan
bumisita ang gumagamit sa opisyal na website. Gayunpaman, ang isa ay maaaring palaging pumili upang harangan
o tanggalin ang mga ito.

Kaspersky ay nagtatrabaho din sa analytics
mga serbisyo, na nangongolekta ng ilang mga di-personal na impormasyon kapag ang isang tao ay bumibisita sa
website. Ang koleksyon ng data na ito ay pangunahing nakatuon sa pagpapabuti ng serbisyo.

Kaspersky ay may
isang detalyadong patakaran sa privacy kung saan ang lahat ng may-katuturang mga paksa ay napag-usapan nang labis. Malinaw ito mula sa
ang pahayag ng patakaran sa privacy na sila ay mga propesyonal at alam kung ano ang kanilang ginagawa.

Ang
ang serbisyo ay tila malinaw, at hindi namin nakita
anumang bagay na hindi kapani-paniwala habang sinusuri ang serbisyo.

Pagtatasa ng Oras ng Koneksyon

Pagsubok No.Time upang magtatag ng isang koneksyon (segundo)
Avg. Oras Sa Mga Segundo1.873
11.48
21.3
31.38
42.1
51.27
61.27
71.2
81.33
91.24
106.16

Inaasahan namin ang ilang mga magagaling na resulta sa
ang seksyon na ito ngunit kung ano ang nakuha namin sa halip ay sinabi sa amin na “Gawd daym.”

Isang average na oras ng koneksyon ng mas kaunti kaysa sa Ang 2 segundo ay isang makabuluhang tagumpay. Ito ay halos isang segundo mas mabilis kaysa sa average na oras ng koneksyon ng Hotspot Shield.

Ang oras ng koneksyon ay nagmumungkahi na ang
kliyente ay nagpapagaan nang mabilis, at ang katotohanan na ang oras ng koneksyon ay pare-pareho
para sa karamihan ng pagsubok ay nagpapahiwatig na ito ay
maaasahan din.

Hindi maraming mga tao ang nag-abala kahit na isaalang-alang ang oras ng koneksyon ng isang serbisyo ng VPN,
ngunit naniniwala kami na maraming mga pahiwatig na maaaring makuha ng isa mula sa
pagsusuri ng oras ng koneksyon.

Una, sinasabi nito kung gaano karaming oras ang kliyente
Dadalhin upang maitaguyod ang isang koneksyon sa VPN. Pagkatapos ay nagmumungkahi din kung paano
mabilis na tumugon ang kliyente sa pangkalahatan. At sa wakas, malalaman mo ang tungkol sa
ang pagiging maaasahan ng kliyente rin.

Bilis ng Pagsubok

Bilis ng pagsusuri ng bilis para sa iba’t ibang mga server

Ang pangunahing pag-andar ng mga serbisyo ng VPN ay upang mapanatili ang pribado ang pagkakakilanlan ng gumagamit sa internet. Ang mga serbisyo ng VPN ay gumagamit ng maraming mga pamamaraan upang ma-secure ang data ng gumagamit at mapanatili ang kanyang privacy sa internet.

Mayroong ilang mga sakripisyo na gumagamit
kailangang gawin upang makamit ang seguridad at privacy. Hindi, hindi kami nagsasalita
tungkol sa mga sakripisyo sa pananalapi. Ito ay ang bilis ng internet na kailangan ng gumagamit
bitawan mo sa bargain.

Ngayon, ang pagkawala sa bilis ay nag-iiba mula sa isang serbisyo ng VPN sa isa pa.
Katulad nito, ang ‘pangangailangan para sa bilis ng internet’ ay nag-iiba din
mula sa isang gumagamit patungo sa isa pa. Inilaan ni Pun.

Bumalik sa mga araw, okay ang mga tao sa
pagkawala sa bilis ng karamihan sa mga gumagamit ng VPN ay mayroon ito para sa hindi nagpapakilalang pag-browse at
pag-iwas sa mga paghihigpit ng geo.

Ngunit, nawala na ang mga araw na iyon, at isang average
ang mga gumagamit sa mga araw na ito ay nangangailangan ng VPN para sa lahat ng mga uri ng mga aktibidad tulad ng streaming,
gaming, atbp.

Ang ilan sa mga aktibidad na ito ay humihiling nang mas mataas
bilis ng internet, at lumilikha ito ng problema para sa maraming mga serbisyo ng VPN. Hindi ito
isang simpleng gawain upang mapanatili ang maselan na balanse sa pagitan ng bilis at seguridad para sa
ang mga nagbibigay ng serbisyo ng VPN.

Gayunpaman, ang matigas na malamig na katotohanan ay ang VPN
ang mga serbisyo ay kailangang maging mabilis kasama ang pagiging ligtas o maaaring hindi sila mananatiling may kaugnayan
sa mahabang panahon.

Ngayon na bigyang-diin namin ang
kahalagahan ng bilis sa isang VPN network hayaan
pag-usapan natin ang bilis ng internet sa Kaspersky Secure Connection.

Ang mga bilis na nakuha namin sa awtomatikong pagpipilian sa pagpili ng server ay higit sa 96% ng orihinal na bilis. Ang pagpili ng awtomatikong server ay hindi napili ang pinakamalapit na lokasyon ng server tulad ng kaso kasama ang pagpipilian ng awtomatikong pagpipilian ng karamihan sa mga serbisyo ng VPN.

Ang pagpipilian ng awtomatikong server sa pagpili
Ang Kaspersky Secure Connection ay kabilang sa mga pinaka mahusay, at tila nakuha nila ang tamang algorithm
para sa gawain sa kamay.

Ang bilis sa awtomatikong napiling server ay bilang kahanga-hanga hangga’t maaari itong makuha. Ngunit nasuri din namin ang ilang iba pang mga server.

Naitala namin ang pinakamababang bilis sa Denmark
server, at iyon din ay higit sa 67% ng paunang bilis. Ang pinakamababang bilis sa
ang serbisyo ay kasing ganda ng average na bilis ng karamihan sa mainstream VPN
serbisyo.

Kumonekta kami sa US, UK, at Hong
Kong server din. Ang bilis ng output para sa mga server na ito ay 88%, 88%, at
79% ng paunang bilis ayon sa pagkakabanggit.

Ang bilis sa serbisyo ay hindi kasing taas ng sa Hotspot Shield, ngunit ito ay pa rin
kahanga-hanga.

Maaaring asahan ng gumagamit na masulit
ang kanyang mataas na bilis ng koneksyon sa internet sa serbisyong ito.

Seguridad

Ang seguridad ay ang kaluluwa ng isang serbisyo ng VPN, at ito ay naging isang solong layunin ng VPN
mga serbisyo pabalik sa mga araw. Nowerdays, ito ay
sa pangkalahatan ipinapalagay na ang isang serbisyo ng VPN ay ligtas.

Pangunahing
ang dahilan sa likod ng pag-iisip na ito ay dahil ito ay totoo na ang karamihan sa VPN
ang mga serbisyo ay ligtas. Ngunit, ligtas ng
mga dating pamantayan.

Ang teknolohiya ay gumawa ng pagpapaunlad
pagsulong, at sa gayon ay may mga paraan upang mapanghina at makompromiso ito.
Ang mga cybercriminals ay darating sa mga bagong paraan upang masira ang mga system at network sa isang
regular na batayan.

Nanawagan ito para sa mas epektibo at matatag na mga hakbang sa seguridad na maaari
panatilihin ang mga nakakapinsalang elemento mula sa data ng gumagamit.

Ang pagkakaroon malakas na pag-encrypt kasama ang isang ligtas na sapat na protocol ay sapat sa karamihan ng mga sitwasyon, ngunit hindi sa lahat ng mga ito.

Maraming mga paraan kung saan ang gumagamit
maaaring ikompromiso ang data sa mga araw na ito
kahit na ang isang maliit na chink sa sandata ay maaaring patunayan na nakamamatay.

Pagtatasa ng mga hakbang sa seguridad
Ang Kaspersky Secure Connection ay tila tulad ng pagbabago sa seguridad sa Hotspot
Shield. Ngunit inaasahan namin na mangyayari pa rin ang kaso, kaya hindi ito malaki
sorpresa.

Ang Kaspersky Secure Connection ay nag-encrypt ng data ng gumagamit na may 256-bit na encryption na halos imposible na mag-decrypt gamit ang brute force.

Tinitiyak nito na kahit na ang isang tao
magagawang paglabag sa tunel, ang data ay mananatiling naka-encrypt at sa gayon
ligtas.

Pagdating sa protocol ngayon, Kaspersky
Ginagamit din ng Secure Connection ang Catapult Hydra protocol. Ito ang pagmamay-ari
protocol ng AnchorFree, na siyang magulang kumpanya ng Hotspot Shield.

Isang bagay na sigurado tayo ay iyon
Ang Catapult Hydra ay isang lightening na mabilis
protocol. Nakuha namin ang katibayan mula sa parehong Kaspersky Secure Koneksyon din
bilang Hotspot Shield.

Parehong mga serbisyong ito ay nagkaroon ng Catapult Hydra
Protocol, at parehong ipinakitang makinang na bilis. Halos walang anumang serbisyo sa VPN
darating sa ating isipan na maaaring talunin ang dalawang serbisyong ito sa mga tuntunin ng bilis.

Hindi kami sigurado sa seguridad hinggil dito
Bumalik ang protocol sa oras ng pagsusuri sa Hotspot Shield, at hindi pa rin kami
sigurado dito. Maaari mong malaman ang kaunti pa tungkol sa proprietary protocol dito.

Ang pag-angkin ng mga gumagawa ng protocol
tunog muli, ngunit pagkatapos ay ang mga tagagawa ay palaging tiwala sa kanilang mga produkto.

Wala kaming mahahalagang data na
ay magbibigay ng kaunting ilaw sa seguridad sa protocol, ngunit sapat na kami
katibayan upang ipahayag na ito ay isang mabilis na protocol.

Ang pakikipag-usap tungkol sa mga tampok ng seguridad bukod sa
pag-encrypt at protocol, pinoprotektahan ng Kaspersky Secure Connection ang mga form ng DNS
tumagas. Ngunit ginagamit nila ang mga server ng Google Public DNS.

Maraming mga serbisyo ng VPN ang gumagamit ng mga pampublikong DNS server, at
kami ay isang matatag na mananampalataya ng katotohanan na ang paglahok ng isang third-party sa isang serbisyo na may kaugnayan sa privacy, tulad ng VPN
ang mga iyon, ay hindi kanais-nais.

Hindi suportado ng serbisyo ang IPv6, at sila
huwag i-block din ang mga kahilingan sa IPv6. Ang isang mismatch ay maaaring tumagas sa IP ng gumagamit
address, na nangangahulugang mayroong posibilidad na makuha ng privacy ng gumagamit
nakompromiso.

Kulang ang kliyente ng switch ng pagpatay sa Internet
mabuti. Ang isang switch switch ay humihinto sa trapiko sa internet kung bumaba ang koneksyon sa VPN, at
kaya nai-save ang data ng gumagamit mula sa pag-abot sa internet nang walang kaligtasan ng isang
VPN.

Ang Kaspersky Secure Connection ay kulang sa sobrang idinagdag sa harap ng mga tampok ng seguridad. Ang katotohanan na ang Kaspersky ay isang higanteng cybersecurity at pinili pa ring huwag pansinin ang mga karagdagang tampok sa seguridad sa isa sa mga produkto nito ay medyo nakakagambala din sa amin.

Marami pa ang maaaring gawin sa
gawing mas ligtas ang serbisyong VPN na ito.

Interface ng Gumagamit at Karanasan

Maraming mga serbisyo ng VPN ang nakikipaglaban dito
ang tuktok na posisyon sa bundok ng VPN. Ito
nangangahulugan na ang mga serbisyo ng VPN ay maaaring mag-iwan ng walang bato na hindi nabalot, o sa kasong ito, umalis
walang seksyon na hindi binabantayan kung nais nilang maabot ang rurok.

Ang interface ng gumagamit ay isa tulad na seksyon na kung hawakan nang tama, ay maaaring dagdagan ang pangkalahatang apela ng
manifold ang produkto.

Maraming mga serbisyo ng VPN ang pipiliin ito
seksyon bagaman, ngunit pagkatapos ay magbayad ng isang mabigat na presyo para dito.

Maaaring magamit ng service provider ang
interface upang pagandahin ang produkto ng kaunti. Gayunpaman,
ang interface ng gumagamit ay maaaring maging kahanga-hanga tulad ng produkto lamang. Ang serbisyo ay
dapat magkaroon ng ilang mga tampok na maaaring i-highlight ng interface ng gumagamit.

Ang interface ng gumagamit ng Kaspersky Secure
Ang koneksyon ay hindi nakuha ng maraming mga apoy
at may isang simpleng disenyo dito. Ngunit ito ay sa pagkakaisa sa natitirang bahagi ng
Mga kliyente ng Kaspersky.

Nagbibigay ang kliyente ng gumagamit ng
pindutan ng koneksyon at ang listahan ng server mismo sa simula. Ang listahan ng server
ay medyo pangunahing, at ang gumagamit ay maaaring pumili ng lokasyon ng server mula sa listahan.

Pinapayagan ng kliyente ang gumagamit na kumonekta sa network nang mabilis. Ang bahay
ang screen ay hindi nagpapakita ng anumang impormasyon na may kaugnayan sa IP address ng gumagamit o
ang server. Nagbibigay din ito ng walang impormasyon tungkol sa tagal ng session o
bilis matapos ang koneksyon.

Ang ilang mga gumagamit ay maaaring tulad ng isang malinis na home screen
habang ang ilan ay maaaring magtapos ng pagrereklamo na hindi ito nagbibigay ng maraming impormasyon. Hindi namin dadalhin ang anumang panig dito
lahat ay nakasalalay sa ‘panlasa.’

Mayroong isang pagpipilian
icon sa ibabang kanang sulok ng window. Binuksan nito ang isang listahan ng walong
mga item para sa gumagamit, ngunit natagpuan lamang namin ang ilang bilang na may kaugnayan.

Showcase ng ‘Kaspersky’ ko at ‘Subscription’
ang impormasyon na may kaugnayan sa account ng gumagamit, at sabihin ang tungkol sa subscription.

Mga Detalye ng Subskripsyon sa UI

Pagkatapos ay darating ang pagpipilian na ‘Mga Setting’. Binubuksan nito
isang pangalawang window na naglalaman ng karamihan sa mga pagpipilian sa pagpapasadya ng kliyente.

Iba’t ibang Mga Pagpipilian sa Mga Setting at Panuntunan

Ang gumagamit ay maaaring magpasya kung kailan siya nais
ang kliyente upang awtomatikong kumonekta sa
network, kung sakaling. Maaari ring ayusin ng gumagamit ang mga setting para sa Wi-Fi
mga koneksyon, at tiyakin na siya ay hindi kailanman sa isang hindi ligtas na network nang walang proteksyon ng VPN.

Matapos ang pagpipilian na ‘Mga Setting’, itinuturing namin ang
Opsyon ng ‘Suporta’ bilang tanging may-katuturan para sa mga gumagamit. Maaaring malutas ng gumagamit
karamihan sa mga isyu sa pamamagitan ng window na ito.

Mga Pagpipilian sa Suporta

Gusto naming makita ang ilan pa
mga pagpipilian sa interface ng gumagamit, ngunit ilan lamang sa mga tampok ang humantong sa mas kaunting mga pagpipilian pa rin.

Ang interface ng gumagamit ay kahit papaano nakuha masaganang mga pagpipilian at limitado lamang sa kakulangan ng mga tampok sa serbisyo.

Mga Plataporma at Mga aparato

Pinapayagan ng Kaspersky ang paggamit ng 5 aparato
nang sabay-sabay mula sa isang account, ngunit nag-aalinlangan kami kung ang gumagamit ay kailanman makakaya
samantalahin ito. Ito ay dahil ang suporta sa platform para sa Kaspersky Secure
Ang koneksyon ay hindi kapani-paniwalang limitado.

Ang gumagamit ay maaaring magkaroon ng serbisyong ito lamang sa mga aparato na batay sa mga platform ng Windows, MacOS, Android, at iOS. Maaaring minsan na may kapansanan ang kakayahan ng gumagamit na gamitin ang serbisyo sa limang aparato nang sabay-sabay.

Maraming mga aparato ng gumagamit na
kumonekta sa internet sa mga araw na ito, at halos lahat ng mga ito ay nangangailangan ng seguridad ng VPN.

Sumasang-ayon kami na ang karamihan sa mga aparato ay gumagamit ng isa sa mga platform na nabanggit sa itaas, ngunit pagkatapos ay mayroong mga gaming console at Smart TV na nangangailangan din ng suporta sa VPN.

Ang service provider ay dapat gumawa ng iilan
mga pagsisikap na mapahusay ang kakayahang mai-access ng serbisyo, at magagawa lamang ito
sa pamamagitan ng pagsasama ng higit pang mga platform sa listahan ng suporta.

Suporta sa Customer

Ang suporta sa customer ay minsan ang lakas
sa likod ng suntok pagdating sa kasiyahan ng customer.

Ang mga tao mula sa lahat ng mga kalagayan sa buhay ay gumagamit ng internet sa mga araw na ito, at malinaw na ang karamihan sa kanila ay walang marami
kaalaman sa VPN at mga kaugnay na paksa.

Ngunit nais din nila ang isang ligtas at pribado
karanasan sa internet. Ito ay hindi isang malaking pakikitungo na natagpuan nila ang mga isyu habang
pagharap sa naturang mga aplikasyon.

Kahit na ang mga taong maraming alam tungkol sa mga computer,
mga network, at mga bagay-bagay ay maaaring makatagpo ng mga sitwasyon kung kailangan nila ng ilang gabay.

Ang mga kasong ito ay hinihiling sa service provider
makabuo ng mga mekanismo na makakatulong sa mga gumagamit na ito at gagabay sa kanila sa pamamagitan ng
mga problema.

Ang mekanismong ito ay maaaring maging anumang bagay
mula sa isang komprehensibong seksyon ng FAQ hanggang sa a
24/7 live na suporta sa chat. Ang mahalaga ay dapat itong maging kapaki-pakinabang.

Ang Kaspersky Secure Connection ay nakakuha ng maraming
ang mga ganitong mekanismo sa lugar upang matulungan ang mga gumagamit.

Nagbibigay sila ng gumagamit ng isang pahina ng suporta
na tumutugon sa karamihan ng mga query ng gumagamit, ngunit sa aming mapagpakumbabang opinyon, ito
kakulangan ng maraming nauugnay na impormasyon.

Walang diskusyon sa teknolohikal
mga pagtutukoy ng produkto. Ang hindi malinaw na impormasyon ay hindi nakakatulong sa kung kailan
ang gumagamit ay nasa seksyon ng suporta ng serbisyo.

Gayunpaman, hindi lahat ng impormasyon na ibinigay
sa webpage ay hindi nauugnay. Meron sila
tinalakay ang karamihan sa mga isyu na may kaugnayan sa
ang subscription at pagbabayad sa mahusay na mga detalye.

Nagbibigay din sila ng live na suporta sa chat para sa serbisyo. Nakipag-ugnay kami sa live chat
suporta upang makakuha ng ilang mga sagot.

Maliwanag na ang kinatawan ng suporta sa customer ay may kaunting kaalaman sa mga teknikal na pagtutukoy ng produkto.

Ngunit pagkatapos ay ginawa niya ang dapat gawin ng bawat kinatawan ng suporta sa gayong sitwasyon. Nakontak niya ang mga nag-develop at nakuha niya sa amin ang impormasyong hiniling namin.

Nakarating kami kaagad ng impormasyon, habang ang natitirang bahagi nito ay tumagal ng kaunting oras. Ang tugon ay kasiya-siya para sigurado bagaman.

Nagkaroon ng propesyonalismo sa pagsasagawa ng
ang kinatawan, at nasiyahan kami sa serbisyong nakuha namin.

Konklusyon

Ang Kaspersky Secure COnnection ay naging isang mahusay na produkto.

Inaasahan naming mas mahusay mula sa Kaspersky, ngunit sila
nagpasya na panatilihin itong mababang profile sa halip.

Inaasahan naming makita ang isang mas malaki at mas mahusay
network ng server mula sa serbisyo. At hindi ito dapat maging isang matigas na target na ibinigay
ang lahi ng produkto.

Ang mga ito ay malinaw sa kanilang mga patakaran,
at ang katotohanan na sila ay sumusunod sa GDPR ay naghihikayat din.

Ang bilis sa network ay mahusay, at
ang matatag na pag-encrypt ay dapat magbigay ng higit na kumpiyansa sa gumagamit habang ginagamit
ang serbisyong ito.

Ang kakulangan ng mga karagdagang tampok sa seguridad
at ang pagkakaroon ng isang mas maliit na kilalang protocol ay sumisira sa saya ng kaunti. Ang
minimal ang suporta sa platform, ngunit ang
ang suporta sa customer ay isang mahusay na trabaho.

Kung ang network ng server ay nababagay sa pangkalahatan
lokasyon ng gumagamit, pagkatapos ay hindi namin dapat na walang alinlangan
iminumungkahi sa kanya na subukan ang serbisyong VPN na ito.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map