Suriin ang X-VPN

Mga kalamangan

Opisyal na Logo


  • Batay sa Hong Kong: Ang kumpanya ay nakabase sa Hong Kong, at ang mahigpit na mga batas sa pagkapribado sa bansa ay hindi ipinag-utos sa kanila na mangolekta ng pribadong data ng mga customer.
  • Walang mga log: Ang provider ng VPN ay walang patakaran ng log, at hindi nila mai-log ang anuman sa online na aktibidad ng gumagamit. Mayroong mga ipinag-uutos na batas sa pagpapanatili ng data sa bansa na ginagawang posible ang pag-log in.
  • Mga Server: Sinasabi ng tagabigay ng higit sa 5000 mga server sa higit sa 25 mga bansa. Ang bilang ng mga server ay napakalaki, at ang pagsasama ng mga dedikadong server para sa streaming ay ginagawang mas kanais-nais ang VPN.
  • Malakas na Encryption: Ang serbisyo ay may 256-bit encryption, at dahil ito ay ang pinakamahusay na magagamit na pag-encrypt, ang gumagamit ay maaaring makatiyak ng tiwala tungkol sa seguridad ng kanyang / online na data.
  • Ang DNS Leak Protection: Ang serbisyo ay may sariling mga DNS server, at dahil walang kasangkot sa third-party, ang gumagamit ay maaaring mag-browse sa internet nang hindi nababahala sa pagtagas ng kanyang / online na aktibidad.
  • Patayin ang Lumipat: Ang produkto ay may built-in na internet kill-switch. Tinitiyak ng tampok na ito na ang data ng gumagamit ay hindi kailanman makakompromiso kung sakaling bumaba ang koneksyon ng VPN.

Cons

  • Mga Hindi Kilalang Mga Protocol: Ang kliyente ay may walong mga protocol na magagamit para sa kanilang mga gumagamit, ngunit hindi sila nagbigay ng anumang impormasyon tungkol sa mga protocol. Ang gumagamit ay walang paraan upang magpasya kung ang mga protocol ay ligtas na sapat. Inaasahan ng provider na mapagkakatiwalaan ng mga gumagamit ang mga hindi kilalang mga protocol na ito sa kanilang sensitibong data.
  • Walang IPv6: Ang kliyente ay hindi sumusuporta sa IPv6, at maaari itong maging isang potensyal na pagkompromiso sa privacy ng gumagamit.
  • Limitadong Mga Plataporma: Ang serbisyo ay hindi magagamit para sa mas kaunting alam na mga platform at operating system. Hindi rin sila nagbibigay ng takip ng VPN para sa mga router
  • Suporta sa Customer: Ito ay isang mahirap na gawain para sa gumagamit upang makakuha ng anumang impormasyon tungkol sa serbisyo. Ang nakatutuwang live na suporta sa chat at hindi pahina ng suporta na hindi makakatulong sa kaso.

Pangkalahatang-ideya

X-VPN Main Screen (Bago at pagkatapos kumonekta)

Ang ‘Free Connected Limited’ ay ang kumpanya ng magulang ng X-VPN, at nakabase ito sa Hong Kong.

Ang Hong Kong ay hindi bahagi ng mga bansa na 14-Mata, o mayroon itong komunista
gobyerno tulad ng isa sa China. Kahit na ang Hong Kong ay isang Espesyal
Administratibong Rehiyon ng Tsina, ang estado
ay may sariling pamahalaan na inihalal ng
permanenteng residente, at mayroon silang magkahiwalay na mga batas.

Ang mga batas sa Hong Kong ay pro privacy, at ang mga samahan ay hindi ipinag-utos upang mangolekta ng personal na data ng mga gumagamit at customer.

Ang produkto ay nagdadala ng maraming sa talahanayan. Ang isa sa mga pinaka kapana-panabik na tampok ay ang X-protocol na ginagamit sa pakikipagtulungan sa iba pang mga lagay ng protocol upang magbigay ng isang mas mabilis at mas ligtas na internet sa mga gumagamit.

Sa pagsusuri na ito, madadaan namin ang lahat ng
facet ng VPN at makita kung gaano kaya ang
bagong protocol system ay inilalagay sa lugar ng tagapagkaloob.

Kasabay ng pagsusuri ng mga natatanging aspeto ng serbisyo na ito, magagawa din namin
suriin ang integridad ng mga pangunahing haligi
ng isang mahusay na serbisyo sa VPN. Ang mga ito
ang mga haligi ay seguridad, bilis, at suporta.

Sa huli,
lahat ito ay babagsak sa kung ang X-VPN ay mayroon ng lahat ng kinakailangan ng ‘S upang maging kwalipikado bilang isang mahusay na serbisyo sa VPN.

Mga server

Ang ilang mga Opsyon sa Server

Ang serbisyo ay kasama ng isang pag-iisip-isip
bilang ng mga server. Sinasabi nila na mayroong higit sa 5000 mga server sa network.

Ang mga server na ito ay matatagpuan sa higit sa 25 mga bansa na higit sa 50 server
mga lokasyon.

Kahit na mayroong maraming kawalang-kasiyahan sa bilang ng mga server at ang bilang ng mga lokasyon, nasisiyahan pa rin kami sa kamangha-manghang bilang ng mga server magagamit sa network.

Karamihan sa mga server ay nasa European
mga bansa, ilan sa mga bansa sa America at Asia Pacific, at ang natitira sa
Bansang Gitnang Silangan ng Israel. Doon
ay walang mga server sa kontinente ng Africa.

Nakakuha din ang kliyente ng dedikadong streaming
server. Ang ilan sa mga streaming server ay bansa at tiyak na channel
ang natitira sa kanila ay tiyak na bansa lamang.

Halimbawa, mayroong mga dedikadong server na
stream ng Netflix US at Netflix UK. Katulad nito, mayroong iba pang mga tanyag na channel din sa listahan.

Ang natitirang mga streaming server ay
bypass ang geo-paghihigpit na ipinahiwatig sa bansa. Ito ay kapag nadama ang pangangailangan para sa higit pang mga lokasyon ng server, dahil gagawin nito ang pagsasama ng higit pang mga streaming server na posible.

Opsyon sa Pagsunud-sunod ng Server

Gayunpaman, walang nakalaang P2P file
pagbabahagi ng mga server sa network. Ang provider ay hindi nagkomento sa pagbabahagi ng file ng P2P, at hindi namin iniisip na ang mga gumagamit
ay magkakaroon ng isang madaling oras sa pag-download ng mga file
gamit ang mga koneksyon sa P2P.

Sa kawalan ng dedikadong P2P file
pagbabahagi ng mga server, maaaring subukan ng mga gumagamit ang pagbabahagi ng P2P sa alinman sa mga server, ngunit nariyan
ay walang garantiya kung magagawa nilang dumaan sa mga pag-download.

Nagbibigay ang kliyente ng pinakamabilis na pagpipilian ng server
din. Sa teoryang ito, ito ay dapat na ang pisikal na pinakamalapit na server, ngunit sa
ang aming kaso, hindi kami nakakonekta sa
heograpikong pinakamalapit na server para sa aming lokasyon.

Sa pagkakaroon ng napakaraming mga server,
ang tagabigay ng serbisyo ay dapat subukang sumama sa mga nakalaang server para sa P2P file pagbabahagi at
gaming din. Maaari ring makinabang ang serbisyo sa pamamagitan ng pagtatrabaho upang magkaroon ng higit pang mga lokasyon ng server sa ilalim ng network.

Gayunpaman, sa napakaraming mga server na mayroon
ang network, ang mga gumagamit ay hindi dapat harapin ang mga mabagal na koneksyon dahil hindi dapat
mataas na density ng trapiko sa mga server.

Patakaran sa Pagkapribado

Ang pagtaas ng demand at katanyagan
ng mga serbisyo ng VPN ay sumasalamin sa katotohanan na nais ng mga tao na panatilihin ang kanilang pribado
ligtas ang impormasyon. Nag-aalok ang mga serbisyo ng VPN ng mga paraan sa mga gumagamit upang manatiling hindi nagpapakilalang sa internet.

Isa sa mga pinakamahusay na paraan na lumitaw ang mga serbisyo
upang mapanatili ang ligtas na data at malayo sa iba ay sa pamamagitan ng pag-save ng walang data sa lahat
ang unang lugar. Tinatanggal nito ang lahat ng
mga posibleng paraan kung saan ang data ay maaaring
nakompromiso.

Ang pamamaraang ito ay naging bagong pamantayan, at inaasahan ng mga gumagamit ang kanilang serbisyo sa VPN
ang mga tagapagkaloob na hindi mag-iimbak ng walang personal na impormasyon tungkol sa kanila. Gayunpaman, ang serbisyo
ang mga tagapagkaloob ay kailangang mapanatili ang ilang mga tala ng mga gumagamit upang mapanatili ang serbisyo
at tumatakbo.

Ngunit mapanatili ang lahat ng nangungunang mga provider ng VPN
lamang ng isang maliit na tala ng kanilang mga customer.

Nangako rin ang X-VPN ng isang serbisyo na walang pag-log sa mga gumagamit. Ito ay nagiging paraan na mas komportable para sa kanila na magkaroon ng isang walang-log
serbisyo dahil pinapayagan sila ng mga lokal na batas na gawin ito.

Napunta pa rin kami sa kanilang patakaran sa privacy
upang i-cross suriin ang mga katotohanan at i-verify kung ang serbisyo ay tapat sa 100% na patakaran na walang-log o hindi.

Matapos ang pagdaan sa kanilang pahayag sa privacy,
sa tingin namin na ito ay isang transparent na kumpanya
pagdating sa pagkolekta ng data. Hindi nila nai-record ang aktibidad ng gumagamit sa loob
ang VPN tunnel sa anumang paraan. Hindi nila iniimbak ang orihinal na IP address ng
gumagamit, ang mga log ng website, o anumang iba pang mga data.

Gayunpaman, palaging mayroong kaunting koleksyon ng data at malinaw na binanggit nila ito sa website. Nagbibigay sila
impormasyon tungkol sa uri ng data na nakolekta at isinasaad ang mga dahilan para sa koleksyon ng data.

Kasama sa nakolekta na data ang isang email address, mga detalye ng transaksyon, oras
mga selyo, atbp Mayroon ding isang koleksyon
ng ilang mga data ng analytic at advertising sa pagbisita sa website ng produkto,
at tinalakay din nila ang aspektong ito.

Sinabi rin nila na ang orihinal na IP address
maaaring makolekta ang gumagamit kapag sinusubukan niyang mag-sign-in sa website, ngunit ang
Ang address ng IP ay awtomatikong tinanggal sa loob ng 5 minuto.

Ang lahat ng mga aspeto ng koleksyon ng data ay mayroon
napag-usapan nang labis sa patakaran, at tila interesado silang makamit
ang tiwala ng mga gumagamit.

Pagtatasa ng Oras ng Koneksyon

Pagsubok No.Time upang magtatag ng isang koneksyon (segundo)
Avg.Time In Seconds3.123
12.96
24.28
32.28
44.35
52.97
62.77
72.12
83.91
92.68
102.91

Nag-aalok ang client ng kabuuan ng walong protocol sa mga gumagamit, at ayon sa talahanayan na ibinigay ng mga ito sa opisyal na website, ang mga oras ng koneksyon ay dapat na naiiba para sa ilang mga protocol.

Ngunit sa aming pagsusuri, nalaman namin na ito
hindi iyon ang kaso, at ang lahat ng mga protocol ay nagbigay halos ng parehong resulta.

Ang talahanayan na ipinakita sa itaas ay para sa protocol A. Tulad ng makikita mo na ang kliyente ay tumatagal ng halos walang oras upang magtatag ng isang koneksyon.

Ginawa namin ang pagtatasa ng oras ng koneksyon para sa
pinakamabilis na server, at ang average na oras ay nasa paligid ng 3 segundo para sa lahat ng
mga protocol.

Ang X-VPN ay isa sa pinakamabilis na serbisyo ng VPN
pagdating sa koneksyon ng oras ng koneksyon. Ang mga numero ay kahanga-hanga lamang
tulad ng bilang ng mga server.

Bilis at Bandwidth

Kung pinag-uusapan natin ang tagumpay ng isang produkto ng VPN,
pagkatapos ang bilis ay isa sa mga kadahilanan ng pagdidikta.

Wala nang nakakainis kaysa mabagal
koneksyon sa internet para sa isang mill-modern millennial, at para sa iba pang mga pangkat ng edad. Ang mga serbisyo ay kailangang maging mabilis, at
pagkatapos lamang isinasaalang-alang ng mga tao ang iba pang mga kadahilanan tulad ng seguridad upang isaalang-alang.

Sinasabi ng X-VPN na mayroong higit sa 5000
kasama ang mga server, at kasama rin dito ang ilang mga nakalaang streaming server.

Nariyan ang
pinakamabilis na pagpipilian ng server sa listahan ng mga server, at ang kliyente
awtomatikong nagpapasya sa pinakamabilis na server
para sa gumagamit ayon sa kanyang lokasyon. Kadalasan, ito ang pinakamalapit na server
magagamit.

Gayunpaman, sa aming kaso, ang kliyente ay nabigo
nanghihinayang sa paghahanap ng pinakamabilis o pinakamalapit na server para sa aming lokasyon. Bilang isang
resulta ng kung saan, nakakonekta kami sa isang mas mabagal na server dahil sa mga susunod na pagsubok
nagpakita na mayroong, sa katunayan, isang mas mabilis na server na magagamit para sa aming lokasyon.

Sa average, nakakuha kami ng hanggang 73% ng orihinal na bilis para sa X-VPN

Ang pinakamabilis
koneksyon ng server na nakakonekta sa amin sa isang server na nagbigay ng 73% ng orihinal na bilis,
habang ang lokal na server kung saan nahanap namin ang pinakamataas na bilis ay nagbigay ng 94% ng mga orihinal na bilis.
Ang pagkakaiba sa bilis ng pagitan ng
ang dalawa ay makabuluhan.

Ang awtomatikong pagpili ng client ay tila
upang gumana laban sa serbisyo dahil ipinapakita nito ang mga resulta na hindi gaanong kahanga-hanga
kaysa sa aktwal.

Nakakuha kami ng mga bilis na katulad ng sa tinatawag na pinakamabilis na server para sa natitirang bahagi ng
pagsubok. Para sa Sweden, ang bilis ay muling 73% ng paunang bilis.

Mayroong mga dedikadong streaming server
magagamit sa network, at naitala namin
74% at 75% pagpapanatili ng bilis ng US Netflix at ang server ng Net Netlix.

Regular na nagbigay ang kliyente ng bilis sa paligid ng 75% ng paunang bilis sa lahat ng mga server.

Ang bilis na sinusunod sa lokal na server ay
nakamamanghang, at ang natitirang mga server
ay nagawang magbigay ng ilang kasiya-siyang resulta.

Ang kliyente ay hindi pa rin ang pinakamabilis sa gitna
ang mga VPN. Ang serbisyo ay kailangang magbigay ng higit sa 80% ng orihinal na bilis na patuloy sa buong lahat ng mga server.

Maliban sa lokal na server, wala sa
ang mga server ay nagawang tumawid sa threshold. Gayunpaman, ang mga bilis ay hindi
nakakadismaya din. Ang mga gumagamit ay maaari pa ring magkaroon ng ilang mahusay na koneksyon sa internet
sa network.

Mayroong walang limitasyon sa bandwidth magagamit sa serbisyo na kung saan ay mabuting balita para sa mga gumagamit, at maaari silang ma-binge-manood ng maraming mga palabas na nais nila sa pamamagitan ng mga streaming server.

Seguridad

Ang pagsusuri ng mga hakbang sa seguridad sa
ang kliyente na ito ay magiging isang kawili-wili. Hindi lamang nila napagpasyahan
isang bagong protocol na itinayo sa sarili, ngunit mayroon din sila
isinama ito sa walong mga tunneling na protocol.

Upang magdagdag sa kaguluhan, nagpasya silang magbigay
mga pangalan ng code sa mga protocol at sinabi na ito ay upang mapanatili ang privacy ng
gumagamit. Walang katibayan na nagpapahiwatig na ang isa sa maginoo
isinama ang mga protocol sa
produkto.

Inaangkin ng tagabigay iyon hindi nagbubunyag ng anumang impormasyon sa teknikal tungkol sa mga protocol ay gagawing ligtas ang kliyente. Lubos kaming hindi sumasang-ayon sa pahayag na ito. Ang mga gumagamit ay hindi maaaring matiyak na ang kliyente ay ligtas na sapat kung wala silang impormasyon tungkol sa mga protocol na ginagamit sa produkto.

Bago pumasok sa hosh-posh ng mga protocol na ito, talakayin muna natin ang mga encrypt na magagamit sa kliyente. Wala silang problema sa pag-anunsyo ng uri ng pag-encrypt na magagamit sa serbisyo, na 256-bit.

Alam ng tagapagkaloob na ito ang pinakaligtas
magagamit ang pag-encrypt, at samakatuwid ay walang mga isyu sa pag-abiso sa mga gumagamit
pareho.

Ngunit, kung gumagamit ka ng parehong lohika sa kaso ng mga protocol, pagkatapos ay ipinapahiwatig nito na
ang mga protocol na magagamit sa serbisyo ay hindi sapat na ligtas.

Iba’t ibang Mga Pagpipilian sa Protocol

Nagbibigay ang mga ito ng gumagamit ng isang tsart, sa
kung saan ang lahat ng walong magagamit na mga protocol ay na-rate batay sa iba’t-ibang
mga parameter tulad ng ‘Bilis bago kumonekta’, ‘bilis pagkatapos kumonekta’, seguridad, atbp.

Ngunit walang saligan upang suportahan ito
data. Hindi namin alam kung saan nanggaling ang data na ito, at kung paano isinagawa ang mga pagsubok na ito, kaya hindi posible para sa amin
pagkatiwalaan ang ilang mga random na data ng tabular na ipinakita sa amin.

Sa pamamagitan ng hindi pagbibigay ng teknikal na impormasyon
tungkol sa mga protocol, ipinagkaloob ng provider ang
paraan para sa pagkamatay ng produkto.

Ang mga ito ay napaka-bukas at transparent sa
patakaran sa privacy, ngunit hindi nila maaasahan na mapagkakatiwalaan ng mga gumagamit ang magagamit
mga protocol nang walang maaasahang data.

Naharap namin ang ilang mga isyu sa mga protocol,
na kung saan ay karagdagang mabawasan ang kredensyal ng mga protocol pati na rin ang produkto mismo.

Para sa buong tagal ng kung saan ginamit namin ang serbisyo, hindi namin nagawa
kumonekta sa mga protocol D at G. Ang kliyente ay palaging nag-redirect sa amin sa
protocol A o H kapag sinubukan naming kumonekta
sa mga protocol D at G.

Ito ay naging mas malaki ng isang pag-aalala dahil
hindi alam sa amin ng kliyente na kami
konektado sa ilang iba’t ibang mga protocol sa halip na ang napili namin.

Kung iyan ay
hindi para sa labis na pagsubok at pagsusuri na karaniwang ginagawa natin, gagawin ng bug na ito
nawala nang hindi napansin.

Isang buong bago
hindi kilalang protocol, halo-halong may ilang hindi kilalang mga protocol sa pag-lagay, at ang
pagkakaroon ng isang bug na hindi kailanman naiulat. Ang
ang kumbinasyon ng mga salik na ito ay hindi gagawa ng tunog ng produkto tulad ng isang ligtas.

Ang kliyente ay may built-in na internet
pumatay switch, na awtomatikong humihinto sa internet trapiko kung ang VPN
patak ng koneksyon. Pinipigilan ang tampok na ito
ang gumagamit mula sa pag-browse sa internet nang walang seguridad ng VPN.

Inaangkin din nila magkaroon ng kanilang sariling mga server ng DNS, at ang proteksyon ng pagtagas ng DNS ay ginagawang mas ligtas ang produkto.

Gayunpaman, hindi suportado ng kliyente ang IPv6,
at palaging may isang pagkakataon na may isang tumagas kung ang gumagamit ay nakalimutan na i-on ang IPv6
manu-mano para sa kanyang aparato.

Hindi namin hayaan ang serbisyo na hawakan ang aming sensitibo
data dahil walang garantiya ng pag-iingat ng data sa
produkto.

Kahit na ang serbisyo ay ang pinakaligtas
magagamit, ito ay pa rin isang makabuluhang panganib
tulad ng maraming panganib na kasangkot sa seguridad ng produkto.

Interface ng Gumagamit at Karanasan

Ang mga interface ng gumagamit ay idinisenyo upang
ipakita ang lahat ng mga tampok at katangian ng produkto. Bawat maliliit na piraso ng
Ang pagpipilian sa pagpapasadya ay kasama sa
interface ng gumagamit.

Ngunit ang X-VPN ay tila may ilang iba pang mga ideya ng
isang interface ng gumagamit. Pinapayagan ng kliyente ang gumagamit na baguhin ang protocol at ang
lokasyon ng server lamang.

Ang katotohanan na ang pagpili ng protocol sa ito
Ang serbisyo ay katumbas ng pagkahagis ng isang dice, ang tanging layunin ng pagkakaroon ng isang gumagamit
interface ay upang baguhin ang lokasyon ng server.

Walang iba pang mga pagpipilian sa pagpapasadya
magagamit para sa gumagamit.

Bago maitaguyod ang koneksyon sa VPN, ang
ipinapakita ng interface ng gumagamit ang IP address ng gumagamit at idineklara na ang gumagamit
ang petsa ay hindi naka-encrypt at hindi ligtas.

Gayunpaman, pagkatapos ng koneksyon, hindi nito ipinapakita ang IP address ng server.

I-toggle Lumipat sa UI

Ang pindutan ng account ay nagbibigay ng gumagamit sa
ang toggle switch para sa ‘Ilunsad X-VPN sa system start-up’ at ‘Application
control ‘. Sa control control, ang
mapipili ng gumagamit kung aling mga app ang hindi gagamit ng X-VPN kapag ang system ay konektado sa VPN network.

Ang mga server ay pinagsunod-sunod sa ilalim ng tatlong mga tab-‘Recommended ‘,’ Lahat ‘, at’ Streaming ‘. Ang mga pangalan ay paliwanag sa sarili.

Gayunpaman, isang kagiliw-giliw na tampok sa
listahan ng server ay ang gumagamit ay maaaring magpatakbo ng isang pagsubok sa ping para sa lahat ng mga server. Batay sa
mga resulta ng ping test, maaari ng gumagamit
hatulan ang pagiging latas sa iba’t ibang mga server, at piliin ang pinakamabuting kalagayan server mula sa
ang listahan.

Nagustuhan namin ang tampok na ito ng maraming dahil ginawa nito ang
proseso ng pagpili ng pinakamahusay na server para sa malalayong lokasyon na maginhawa.

Ang iba pang pagpipilian para sa gumagamit na makagawa
pipiliin ng kliyente ang protocol. Nagbibigay ang kliyente ng walong mga protocol, at ang bilang na ito ay halos doble
kung ano ang ibinibigay ng pangunahing mga stream ng serbisyo ng VPN.

Gayunpaman, dalawa sa mga protocol, D at G, ay hindi nakakonekta sa amin sa network, habang
ang natitira ay hindi rin maaasahan dahil wala kaming impormasyon tungkol sa kanila.

Mayroon silang a
self-made na sistema ng rating para sa mga self-made na protocol, at hindi kami sigurado
kung ang data ay na-secure sa isang fort o
isang bubble.

Mga Plataporma at Mga aparato

Mga Plataporma & aparato

Ang gumagamit ay maaaring magkaroon ng limang sabay-sabay na koneksyon
sa maraming mga aparato mula sa parehong account.

Ang kliyente ay magagamit lamang para sa mga pangunahing
mga operating system na Windows, MacOS, Android, iOS at Linux.

Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga extension, kung gayon
magagamit lamang para sa isang browser ng chrome.

Hindi suportado ng produkto ang mga router at
alinman sa iba pang mga platform tulad ng Smart TV, X-box, Kodi, atbp.

Ang ganitong limitado
ang suporta sa platform ay hindi magagawang masapat ang mga pangangailangan ng karamihan sa mga gumagamit, tulad ng
sa mga araw na ito, maraming mga aparato ang nangangailangan ng isang koneksyon sa internet at ang buong mundo ay
pantay na mapanganib para sa lahat ng mga aparatong ito.

Ang tagapagkaloob ay dapat na hindi bababa sa isang
paraan upang maibigay ang serbisyo para sa mga router, at paganahin nito ang gumagamit na magkaroon
Takip ng VPN sa karamihan ng kanyang mga aparato.

Ang kasalukuyang tanawin ng suporta sa platform ay
hindi matulungan ang serbisyo na makakuha ng maraming pagsunod, at kailangan nilang palawakin ang platform
base at isama ang maraming mga aparato hangga’t maaari.

Suporta sa Customer

Ang suporta sa customer ay isa sa mga haligi para sa
isang maaasahang produkto ng VPN. Kung wala ka
ay sa pamamagitan ng mga seksyon sa itaas, kung gayon ang iba pang dalawang mga haligi ay bilis at seguridad.

Ang lahat ng mga nangungunang serbisyo ng VPN ay kasama at
mahusay na mekanismo ng suporta sa customer. Mabuti
ang suporta sa customer ay hindi nangangahulugang pagkakaroon ng suporta sa live chat.

Oo, ang mabuting suporta sa live chat ay laging tumutulong,
ngunit kung ang serbisyo ay maaaring sagutin ang lahat ng
mga query ng customer sa anumang iba pang paraan, kung gayon ito ay isang mahusay na serbisyo sa suporta sa customer para sa amin.

Ang ilan sa mga paraan
gawin ito, ay sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang kumpleto at naglalarawang seksyon ng FAQ, o pagkakaroon ng
mabilis na mekanismo ng pagtugon sa tiket ng query.

Nakalulungkot, natagpuan namin ang wala sa mga
mga tampok na tinalakay sa itaas sa X-VPN.

Ang provider tulad ng nabanggit sa kanilang website na mayroong isang 24/7 live na suporta sa chat para sa serbisyo. Ngunit sa aming kaso, nakakuha kami ng tugon pagkatapos ng 24 na oras sa live na window ng chat. At tunay naming naramdaman na hindi ito ang ginagawa ng isang 24/7 na suporta sa chat system na dapat gawin.

Ang tugon sa live na suporta sa chat, ay dumating
pagkatapos lamang na magpadala kami ng isang email sa
suporta ng koponan ng X-VPN tungkol sa pareho. Nakaupo sila ng mataas na volume ng mga contact bilang
isa sa mga posibleng dahilan para sa pagkaantala ng tugon.

Di-nagtagal pagkatapos ng mail, nakakuha kami ng tugon sa aming window ng suporta sa chat.

Kung sa tingin mo
na mayroon kaming isang masayang pag-uusap sa kanila sa live na suporta sa chat pagkatapos nito,
pagkatapos ay hawakan ang iyong mga kabayo.

Napagpasyahan naming hindi kaagad tumugon. Kami
sinubukan makipag-ugnay sa live na suporta sa chat pagkatapos ng ilang
oras. At hindi kami nagulat na naghihintay pa kami ng tugon.

Ang mekanismo ng email ay tumatagal din ng maraming
mga oras upang tumugon. Kung ikaw ay masuwerteng sapat, makakakuha ka ng isang tugon sa loob ng ilang oras,
baka kailangan mong maghintay para sa buong araw.

Ang pahina ng ‘tulong’ sa opisyal na website
nangangailangan ng ilang tulong mismo. Walang halos may-katuturang impormasyon tungkol sa
produkto sa pahina.

Apat lamang ang mga katanungan sa ilalim ng
heading ‘Pangkalahatang pagtatanong’, na tatalakayin
ang mga detalye ng produkto. At ang mga tanong
huwag mo ring guluhin ang ibabaw pagdating sa pagbibigay ng impormasyon tungkol sa
produkto.

Ang provider ay hindi nagbahagi ng maraming
impormasyon tungkol sa produkto, ang ilan ay may alam, at ang ilan ay maaaring hindi alam.

Kailangan nilang mapagtanto ang katotohanang iyon
ang transparent ay lubos na kahalagahan sa mundo ng VPN, at ang transparency
dapat na umiiral hindi lamang sa patakaran sa privacy kundi sa iba pang mga seksyon ng
produkto din.

Konklusyon

Sa simula ng pagsusuri na ito, kami
nabanggit ang kahalagahan ng tatlong mga kadahilanan (bilis, seguridad, at suporta), para sa isang serbisyo ng VPN upang makuha ang
mga puso ng mga gumagamit.

Ang X-VPN ay nagsimula nang malakas sa ilang mga mahusay na bilis sa network. Ang bilis sa lahat ng mga server ay kasiya-siya, at nakakuha kami ng mahusay na bilis sa
ang lokal na server.

Pagkatapos ang mga bagay ay nakakalito sa seguridad
harap. Ang hindi kilalang mga protocol at ang kakulangan ng impormasyon ay nagpapanatili sa paghula ng gumagamit
ang pagiging maaasahan ng mga protocol sa lahat ng
oras. Sa huli, ang tagabigay ng serbisyo ay hindi nagawa
upang makumbinsi sa amin na ito ay isang ligtas na sapat na serbisyo.

Panghuli, ang suporta sa customer sa serbisyo
naging walang saysay. Ang suporta sa customer ay nabigo sa amin sa napakaraming paraan
na ngayon ay pinahahalagahan namin ang mga serbisyo ng customer ng mga nagbibigay ng VPN,
na akala namin ay nagbibigay ng mahirap na suporta sa customer.

Gayunpaman, ang mga bagay ay maliwanag sa ilang mga lugar. Meron sila mas maraming mga server kaysa sa karamihan ng mga nagbibigay ng VPN kung ang impormasyon tungkol sa bilang ng mga server na ibinigay sa website ay tumpak. Ang pag-encrypt sa network at ang patakaran ng no-log ay ilan sa mga positibong tampok ng produkto.

Nararamdaman namin na ang
ang kinalabasan ng pagsusuri ay maaaring maging mas mahusay kung sila ay higit pa
nagbibigay kaalaman. Ang provider ay tila nag-aalangan na talakayin
ilang mga kaugnay na isyu, at ito ay nabawasan ang kredibilidad ng serbisyo bilang
pati na ang provider.

Ang desisyon na hindi ibunyag ang anumang impormasyon
tungkol sa mga protocol ay hindi magandang paghuhusga, at dapat nilang agad na matugunan ang isyu.
Walang punto ng pagkakaroon ng maraming mga protocol
kung ang gumagamit ay hindi komportable sa paggamit kahit isa sa kanila.

Ang X-VPN ay maraming gawain na gupitin kung nais nito
upang maging isa sa mga ginustong VPN
serbisyo ng mga gumagamit.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map