Đánh giá VPNHub

Ưu điểm:


  • Không có nhật ký được lưu trữ: Họ không lưu bất kỳ
    người dùng đăng nhập và xóa hầu hết các thông tin liên quan đến IP sau khi kết nối bị ngắt.
  • Mã hóa chất lượng cao: Họ đã sử dụng các cách mã hóa mới nhất để bảo mật kết nối.
  • Nhiều giao thức: Hỗ trợ cho
    giao thức khác nhau và loại mã hóa có sẵn.
  • Hỗ trợ P2P hạn chế: Người dùng có thể sử dụng
    chức năng P2P cũng vậy và kiểm tra máy chủ nào cung cấp tốc độ tốt hơn cho cùng.
  • Kill Switch: Chức năng chuyển đổi Kill là
    có sẵn như bảo mật bổ sung.
  • Bảo vệ DNS và IPv6 sẵn có: DNS
    rò rỉ và bảo vệ IPv6 có sẵn.
  • Nhiều kết nối – Một người dùng có thể
    kết nối tối đa 5 thiết bị cùng một lúc.

Nhược điểm:

  • Giao diện người dùng ít thông tin hơn: Giao diện người dùng mặc dù đơn giản thiếu nhiều tùy chọn mô tả làm nổi bật các tính năng của nó.
  • Quyền tài phán: Quyền tài phán nằm ở Hoa Kỳ, một trong những quốc gia năm mắt và đôi khi có thể tốn kém.
  • Sự tham gia của bên thứ ba: Sự tham gia của bên thứ ba miễn phí và một phần trong phiên bản trả phí là không thể tha thứ, đặc biệt khi họ là một trong những cơ quan thu thập dữ liệu lớn nhất.
  • Hỗ trợ khách hàng hạn chế: hỗ trợ khách hàng chỉ có mặt qua Email liên hệ.
  • Không hỗ trợ bộ định tuyến: Không có cấu hình bộ định tuyến riêng biệt.
  • Hỗ trợ nền tảng hạn chế: Hiện tại, TV thông minh, bộ định tuyến, máy chơi game không được hỗ trợ.
  • Băng thông chậm: Băng thông rất chậm khi so sánh với các sản phẩm tương đương khác.

Trang web chính thức: Truy cập trang web

Tổng quat

Tổng quan nhanh
Trang webVisit Trang web
Giao thứcOpenVPN (cả TCP và UDP)
Nền tảngMac, Windows, iOS, Android
Quyền hạnSíp
Ghi nhật kýKhông có nhật ký
Mã hóaAES 256-bit
Kết nối5 kết nối
Địa điểm48 quốc gia
May chủ800+
Tùy chọn hỗ trợVé ủng hộ
Giá từ$ 6,99 / tháng Hóa đơn trong 12 tháng
Bảo hànhHoàn tiền trong 7 ngày
Dùng thử miễn phíDùng thử miễn phí 7 ngày

Mệt mỏi vì nhắm mục tiêu quảng cáo liên tục bởi nhiều
các công ty, lo lắng về việc ai đó đánh hơi các hoạt động internet của bạn hoặc chỉ có
mật khẩu của bạn bị rò rỉ trên một kết nối công cộng không được mã hóa? Tất cả những điều này là đáng lo ngại,
và hầu hết người dùng internet không biết về nó.

Một trong những cách để tránh trên
rò rỉ đang sử dụng dịch vụ VPN. VPN là phần mềm kết nối phía máy khách
máy đến phía máy chủ thông qua một đường hầm được mã hóa. Máy chủ có thể che dấu
danh tính của khách hàng và cung cấp
mã hóa để bảo mật dữ liệu của anh ấy.

Bằng cách sử dụng dịch vụ VPN, người ta có thể tránh được
Nhắm mục tiêu quảng cáo, lưu thói quen duyệt web của bạn từ
rơi vào tay các cơ quan tình báo hoặc bất kỳ tin tặc độc hại,
ngăn chặn rò rỉ dữ liệu qua WiFi công cộng, v.v..

VPNhub là một trong những phần mềm cung cấp
dịch vụ VPN. Có trụ sở tại Hoa Kỳ,
và được vận hành bởi Appatomic Ltd, VPNhub đã trở nên khá phổ biến trong thời gian gần đây
năm.

VPNhub đi kèm với các tính năng như một
proxy được mã hóa, chuyển đổi Kill, bảo vệ WiFi công cộng và nhiều hơn nữa.

Trong bài đánh giá này, chúng tôi sẽ dùng VPN này
dịch vụ thông qua một số thử nghiệm nghiêm trọng và
tìm ra nếu họ đã cung cấp xuất sắc
dịch vụ hay không.

May chủ

Tùy chọn máy chủ khác nhau

VPN càng có nhiều máy chủ, nó sẽ có
nhiều ưu điểm như tốc độ kết nối thấp hơn, băng thông cao hơn, lưu lượng truy cập thấp hơn
tải, vv.

Hầu hết các VPN hàng đầu có hàng ngàn máy chủ
trên toàn cầu để phân phối
lưu lượng truy cập phù hợp và cung cấp cho tất cả người dùng trải nghiệm dịch vụ không thiên vị.

VPNhub có máy chủ trải rộng trên 45+
các quốc gia và nhiều quốc gia có một số máy chủ chuyên dụng. Các
Những máy nổi bật nhất như Mỹ, Anh, Canada, v.v. có nhiều máy chủ.

Như bây giờ,
có một số quốc gia nơi dịch vụ VPN bị chặn như Iran, Bắc Triều Tiên, UAE, Qatar, v.v..

Người dùng có thể thấy tải máy chủ trên mỗi
một bằng cách chọn tùy chọn máy chủ được chọn trên chính
bảng điều khiển và kết nối phù hợp để có được hiệu suất tốt hơn.

Hiệu suất máy chủ ở mức trung bình
đánh giá. Tốc độ kết nối tốt, nhưng chúng không hoạt động như mong đợi trong
tốc độ băng thông. Mặc dù chúng tôi đã thử các máy chủ có tải lưu lượng thấp nhất, nhưng kết quả rất tầm thường.

VPNhub có thể thử điều chỉnh một số trong số này
máy chủ ở những địa điểm nổi tiếng và cố gắng
cải thiện chúng để cung cấp băng thông tốt hơn nhiều và đối phó với tình trạng buôn bán cao.

Thẩm quyền của công ty nằm ở
HOA KỲ. Hoa Kỳ là thành viên hàng đầu của liên minh các quốc gia năm mắt, chuyên thu thập, giám sát
và trao đổi các hoạt động internet của công dân của họ để giám sát
mục đích.

Điều này kết hợp với sự tham gia của thứ ba
các bên như google, twitter có thể rò rỉ một số danh tính của bạn cho các cơ quan này.
Tuy nhiên, họ đảm bảo với chúng tôi rằng họ không lưu trữ bất kỳ nhật ký nhận dạng cá nhân nào,
vì vậy các cơ quan pháp luật không thể ép buộc bất kỳ danh tính người dùng từ họ.

Chính sách bảo mật

Bộ phận giám sát gõ cửa là gì
vào cửa của bạn vào ngày hôm sau sau khi bạn duyệt web tối chỉ vì những cú đá? Hoặc thậm chí
Sau khi sử dụng VPN, bạn trở thành nạn nhân của
Nhắm mục tiêu quảng cáo và nhận cửa sổ bật lên của sản phẩm bạn vừa tìm kiếm ngay cả với VPN
đã bật.

Những sự cố như vậy xảy ra khi các nhà cung cấp VPN
trao đổi thông tin được lưu trữ trên một số
IP và thưởng thức trao đổi dữ liệu với bên thứ ba và quảng cáo
các công ty. Trong điều kiện như vậy, sử dụng VPN
là vô ích.

Để tránh điều này, người ta phải nhìn vào
chính sách bảo mật của các nhà cung cấp dịch vụ VPN. Những điều khoản riêng tư này sẽ giúp
bạn làm rõ nơi và loại dữ liệu được thu thập và sau đó được trao đổi bởi
các nhà cung cấp dịch vụ.

Chúng tôi cũng đã trải qua các chính sách bảo mật
của VPNhub. VPNhub tuyên bố sử dụng hai
phương pháp thu thập dữ liệu, viz. thu thập dữ liệu trực tiếp và dựa trên tương tác
bộ sưu tập.

Thu thập dữ liệu trực tiếp liên quan đến việc lấy
thông tin của người dùng Email ID và thông tin liên hệ để bảo trì tài khoản và
mục đích hỗ trợ khách hàng.

Thu thập dữ liệu dựa trên tương tác là tinh vi hơn
và thu thập dữ liệu theo thời gian cùng với việc sử dụng ứng dụng. Phương pháp này thu thập dữ liệu trong
những cách sau:

Ứng dụng đã khởi chạy nhưng trước đó không được kết nối– Họ và các chi nhánh bên thứ ba của họ thu thập ID người dùng, ID di động,
thông tin hệ thống, vv để khởi tạo kết nối với ứng dụng.

Kết nối TRÊN VPN VPNhub- Họ Đăng nhập địa chỉ IP của khách hàng sau khi kết nối thành công. IP này là
ngay lập tức được mã hóa và ẩn danh và sau đó bị xóa sau khi kết nối tắt. Họ không lưu trữ bất kỳ bản ghi
truy xuất nguồn gốc của người dùng IP IP.

Dữ liệu sử dụng- Họ làm
không lưu trữ bất kỳ dữ liệu sử dụng nào có thể truy nguyên theo dõi cho bất kỳ người dùng nào. Họ không liên kết bất kỳ tên miền,
trang web hoặc ứng dụng cho người dùng đơn dựa trên các hoạt động của họ trong khi sử dụng VPN
dịch vụ.

Nhật ký giao dịch- Họ
lưu trữ nhật ký giao dịch như thông tin khách hàng mua thuê bao trả phí
và những dịch vụ mà họ được thừa nhận dựa trên tình trạng đăng ký của họ.

Sử dụng tổng hợp- Họ
thu thập dữ liệu nhật ký sử dụng nhất định, không thể truy nguyên
cho người dùng, cho các mục đích giám sát như lưu lượng máy chủ, chuyển hướng tải, lạm dụng
của dịch vụ, vv.

Mặc dù các chính sách quyền riêng tư có vẻ nghiêm ngặt,
họ chia sẻ dữ liệu nhất định với bên thứ ba
nhà quảng cáo. Những nhà quảng cáo này thu thập một số dữ liệu sử dụng thông qua ứng dụng và
bánh quy.

VPNhub tuyên bố không chịu trách nhiệm
hành động thu thập của bên thứ ba này. Những quảng cáo của bên thứ ba cho người dùng miễn phí có thể thu thập
dữ liệu người dùng bí mật như ID thiết bị, IP, v.v … có thể tiết lộ danh tính người dùng.

Điều này nên được VPNhub tránh bằng mọi giá. Quảng cáo nhắm mục tiêu là tốt
đối với người dùng miễn phí nhưng cho phép bên thứ ba truy cập thông tin người dùng quan trọng là quyền riêng tư
vi phạm để chắc chắn. Những dữ liệu này được trao đổi
giữa Mo Pub, Google Analytics, Appsflyer, v.v..

Họ cho rằng các cơ quan này có thể
từ chối, nhưng điều đó là không thể.
Cơ quan tình báo thường xuyên
phối hợp với các cơ quan này để thu thập dữ liệu về công dân.

Nhìn chung, đối với người dùng trả tiền, các bên thứ ba này
tương tác bị hạn chế, nhưng đối với người dùng miễn phí, đó có thể là một cơn ác mộng.

Bất kể chi phí là gì, miễn phí hoặc
Người dùng cao cấp, không được trao đổi dữ liệu với các công ty bên thứ ba
dịch vụ tuyên bố cung cấp cho bạn ẩn danh.

Từ cuối, chúng tôi muốn VPNhub
giải quyết các mối quan hệ như vậy với bất kỳ cơ quan nào và cho phép các chính sách Không đăng nhập, Không trao đổi
được triển khai cho tất cả người dùng và hạn chế mọi thu thập dữ liệu của bên thứ ba,
có thể là bất kỳ nhỏ hay không đáng kể.

Phân tích thời gian kết nối

Dùng thử NoOpenVPNIKEv2
Thời gian trung bình (giây) 9,94,65
Thời gian để thiết lập kết nối
18,823,3
212,472,13
313,322,61
47,476,36
57,98,81

Có những lúc bạn chỉ cần nhìn vào vòng quay
kết nối hoạt hình trên bảng điều khiển VPN và
nó cứ quẩn quanh trong vài phút. Trải nghiệm như vậy có thể làm nản lòng hầu hết người dùng và vì vậy chúng tôi cần xác nhận điều này thông qua các thử nghiệm mà
Dịch vụ VPN đủ nhanh để kết nối máy khách
và các nhà cung cấp dịch vụ máy chủ mạng.

Thời gian kết nối
Phân tích là một thử nghiệm trong đó chúng tôi đo thời gian kết nối thành công của
máy khách của bạn để mã hóa
may chủ. Thời gian này được tính trung bình cho một số lần lặp kết nối qua tự động chọn
tùy chọn và cung cấp cho chúng tôi một ý tưởng về cách nhanh chóng
các máy chủ phản hồi và máy chủ nào là tốt nhất cho người dùng dựa trên
gần.

Trong các thử nghiệm của chúng tôi cũng vậy,
chúng tôi đã sử dụng tùy chọn tự động chọn và theo dõi thời gian để kết nối thành công
qua hai giao thức VPNhub khác nhau được cung cấp.

Dành cho OpenVPN
giao thức, thời gian kết nối được tính trung bình
đến 9,9 giây và đối với kết nối IKEv2,
trung bình là 4,65 giây cho kết nối được chọn tự động.

Kết quả
cho thấy các kết nối IKEv2 nhanh hơn một chút so với OpenVPN. Đây là vì
IKEv2 chỉ có mã hóa CBC 128 bit trong khi OpenVPN có mã hóa 256 bit.

Kết quả tương tự đã thu được trên các máy chủ khác khác
hơn những người tự động chọn.

Đối với một VPN tuyệt vời,
thời gian kết nối thường được tính trung bình để
khoảng 3 đến 5 giây. Trong các thử nghiệm của chúng tôi, VPNhub đã cho chúng tôi tốc độ kết nối tốt và
vì vậy đã vượt qua bài kiểm tra tốc độ kết nối.

Kiểm tra băng thông

Phân tích kiểm tra tốc độ cho các tùy chọn khác nhau

Chờ quá lâu để mở trang web hoặc
tải về kích thước nhỏ để được hoàn thành? Các vấn đề về băng thông phổ biến hơn trong khi sử dụng VPN
dịch vụ.

Đối với kết nối được mã hóa, băng thông
bị giảm phần lớn do mã hóa
quá trình và thay đổi máy chủ. Bạn càng kết nối nhiều máy chủ như vậy, càng nhiều
hạ cấp băng thông của bạn sẽ xảy ra.

Đối với mục đích này, chúng tôi thực hiện một băng thông
kiểm tra mang lại kết quả cho chúng tôi giúp chúng tôi
xác định xem các máy chủ VPN có khả năng
cho tốc độ băng thông tốt và hiệu suất của chúng khác nhau như thế nào khi chúng ở
lưu lượng truy cập cao.

Như thường lệ, chúng tôi đã sử dụng tự động chọn mặc định
tùy chọn VPN để xác định gần nhất
máy chủ và chọn nó để kết nối.

Trong thử nghiệm của chúng tôi cho tùy chọn trên, tốc độ tải xuống đã giảm 64,81% và tốc độ tải lên giảm 39,7%. Điều này
cho thấy rằng máy chủ mặc định được chọn là trung bình.

Sau đó, chúng tôi đã thử nghiệm các máy chủ phổ biến nhất như Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Hồng Kông.
Đối với Hoa Kỳ, chúng tôi đã giảm 82,7% tốc độ tải xuống và 94,6%
giảm tốc độ tải lên.

Đối với Vương quốc Anh,
mức giảm là 79,02% và giảm 89,2% tốc độ tải xuống và tải lên,
tương ứng. Tương tự, đối với Hồng Kông, nó
lần lượt giảm 82,06% và 82,4% tốc độ tải xuống và tải lên.

Kết quả trên các máy chủ khác nhau là
giống. Việc giảm tốc độ là đáng kể khi so sánh với những người khổng lồ khác trong
Thị trường VPN như NordVPN, ExpressVPN,
v.v., những người chỉ giảm 30-40%
trong tốc độ.

Các máy chủ, mặc dù kết nối tốt
tốc độ chỉ tầm thường ở băng thông
tốc độ. Họ cần cải thiện điều này và lấy băng thông kết quả lên ít nhất 50-60%
để khách hàng tận hưởng trải nghiệm duyệt và tải xuống cùng với được thêm vào
Bảo vệ.

Bảo vệ

Mỗi VPN có một nhiệm vụ chính là cung cấp một
mã hóa bảo mật cao cùng với tốc độ tốt. Hầu hết các tính năng bảo mật
VPN khó hiểu đối với những người không đam mê.

Bảo mật trong VPN sẽ hiển thị loại
mã hóa VPN sử dụng, các giao thức có sẵn, khả năng và bảo mật máy chủ
để đối phó với tốc độ mà không cần mã hóa quá nhiều.

VPNhub sử dụng cơ bản
giao thức bảo mật cho bảo mật như OpenVPN và IKEv2. Cả hai đều rất cao
an toàn nhưng có những hạn chế riêng và
đặc quyền.

Giao thức OpenVPN thường được coi là một
được khuyên dùng nhiều nhất vì nó không chỉ cung cấp mã hóa cao mà còn nhanh hơn
tốc độ. VPNhub có thể sử dụng UDP hoặc TCP
cổng cho giao thức OpenVPN. Giao thức này, tuy nhiên, không quá mượt trên di động
thiết bị và yêu cầu hỗ trợ của bên thứ ba trong
một số VPN.

IKEv2 là một dạng giao thức bảo mật khác
chủ yếu được làm cho các thiết bị di động và kết nối nhanh hơn. Nó cũng có giới hạn
hỗ trợ nền tảng. Hầu hết các VPN sử dụng giao thức này để kết nối nhanh hơn.

Ở trên
giao thức bảo mật có hỗ trợ mã hóa khác nhau. IKEv2 chỉ hỗ trợ
Mã hóa loại AES-256-CBC trong khi OpenVPN có thể cung cấp cho bạn AES-128 hoặc
Mã hóa loại 256-CBC.

Thông thường, hầu hết các VPN sử dụng mã hóa loại GCM và một số cũng sử dụng loại CBC. CBC nhanh hơn và có bảo mật bổ sung hơn GCM. GCM dễ cài đặt hơn trên các máy cũ trong khi CBC cần một số máy chủ mới nhất.

Một số điều cần thiết
tính năng bảo mật như Kill switch cũng có sẵn. Không có riêng
tùy chọn để chọn bảo vệ IPv6 hoặc DNS
chống rò rỉ.

Cả rò rỉ Ipv6 và DNS đều được tích hợp sẵn trong
VPN. Chúng tôi đã kiểm tra rò rỉ từ các trang web như DNS
kiểm tra rò rỉ, và VPNhub đã thông qua nó. Cả hai tính năng này nếu không được bảo mật
có thể rò rỉ các chi tiết IP nếu người dùng ngay cả khi họ được kết nối với VPN.

Nhìn chung, các tính năng bảo mật khá
tốt và tùy chọn thay đổi loại mã hóa cho các kết nối nhanh hơn là
cũng là một điểm cộng.

Giao diện người dùng và trải nghiệm

Giao diện người dùng chính khi không được kết nối

Giao diện người dùng, nói chung, là một phương pháp
tương tác giữa người dùng và chương trình hoặc ứng dụng phần mềm. Điều này
UI quyết định phần mềm dễ sử dụng như thế nào và cơ sở người dùng mới có thể đi được bao xa
chỉnh sửa cài đặt hoặc sử dụng tất cả các tính năng của ứng dụng.

VPNhub đã cung cấp một cách khá đơn giản và kiểu dáng đẹp
UI. Khi bạn đã cài đặt ứng dụng trên máy tính, bảng điều khiển chính
sẽ nhắc đăng nhập. Khi bạn đã đăng nhập, bảng điều khiển chính sẽ hỏi bạn
để chọn một máy chủ để kết nối với nó.

Đang kết nối…. Và đã kết nối!

Bảng điều khiển chính chỉ hiển thị kết nối
lựa chọn trạng thái và máy chủ. Có một bản đồ thế giới trên đó, nhưng nó sẽ không hiển thị cho bạn máy chủ bạn đang ở đâu
kết nối. Sau khi kết nối, thông tin hiển thị trên màn hình chính này là
vị trí hiển thị, thay đổi địa chỉ IP,
và loại mã hóa được sử dụng.

Ở góc trên bên phải, bạn có thể tìm thấy
các nút để đóng, thu nhỏ và tùy chọn cài đặt cho VPNhub.

Menu cài đặt có một số tab
nơi bạn có thể thay đổi bất kỳ cài đặt nào bạn muốn. Các tab chính là chung, kết nối, nhật ký, giấy phép và về.

Cài đặt chung cũng như kết nối trong Máy khách

Tab đầu tiên cho cài đặt chung cho phép
người dùng thay đổi phương thức khởi động cho ứng dụng. Nó cũng có một
tính năng quan trọng được gọi là Kill Switch.

Kill Switch giúp bạn bảo vệ danh tính của mình
khi VPN đột ngột bị ngắt kết nối bằng cách chặn truy cập internet khi VPN
bị tắt hoặc kết nối tới
máy chủ bị mất. Tính năng này có thể là
tiện dụng vì nhiều lần VPN ngắt kết nối trong khi tải xuống hoặc duyệt một số
nội dung ẩn danh, có thể tiết lộ ngay danh tính cho các ISP và
người đánh hơi.

Tiếp đến là một tab kết nối. Sự kết nối
tab có các tùy chọn để chọn loại mã hóa và kết nối mà người ta có thể chọn.
Hai loại giao thức được đưa ra ở đây là IKEv2 và OpenVPN. Chúng tôi đã giải thích
chúng trong phần bảo mật trên.

Phần Nhật ký tạo nhật ký dữ liệu cơ bản như trạng thái kết nối,
kết nối đường hầm được mã hóa, máy chủ VPN được kết nối, v.v. Những nhật ký này không được lưu trữ trên bất kỳ thiết bị nào hoặc được gửi đến máy chủ.

Hai tab cuối cùng là giấy phép
thông tin và về phần. Tuy nhiên, chúng tôi nghĩ rằng nhiều thứ nên được thêm vào UI.

Những thứ như bản đồ kết nối, gói dữ liệu
đã gửi / nhận, tùy chọn torrent, Netflix và các dịch vụ phát trực tuyến khác hỗ trợ
cũng có thể được thêm vào.

Ứng dụng di động cũng có giao diện người dùng rất cơ bản và thiếu các tính năng đầy đủ của ứng dụng PC. Ứng dụng di động đã có lỗi với chúng tôi một vài lần, nhưng ngoài ra, nó đã làm rất tốt.

Không có phần mở rộng trình duyệt, đó là một
nhẹ nhàng vì lướt web cơ bản có thể được hưởng dễ dàng mà không cần cài đặt
ứng dụng.

Do đó, giao diện người dùng của VPNhub rất cơ bản và
dễ sử dụng Họ cần tăng các tính năng có sẵn và làm cho nó trực quan
tốt hơn. Ứng dụng di động cũng yêu cầu rộng hơn
tùy chọn thiết lập và tính năng như đối tác PC của nó.

Nền tảng và thiết bị

Nền tảng được hỗ trợ

Đã từng gặp rắc rối khi bạn phải cấu hình
cài đặt cho một ứng dụng trên các nền tảng khác nhau mỗi khi bạn sử dụng nó? Hoặc bạn là
không thể sử dụng một ứng dụng ngoại trừ
Điện thoại hay PC? Những vấn đề như vậy dễ dàng được giải quyết khi các nhà cung cấp dịch vụ kết xuất
một sản phẩm riêng biệt cho mỗi nền tảng xu hướng có sẵn cho đại chúng.

VPNhub hỗ trợ cho tất cả các chuyên ngành
các nền tảng như Windows, MacOS, Android và
iOS.

Những nền tảng này thường được sử dụng. Họ chưa hỗ trợ cho các thiết bị khác
như bộ định tuyến, máy chơi game, TV thông minh, v.v..

Càng nhiều thiết bị và nền tảng hỗ trợ
kinh nghiệm sử dụng của người dùng. Hầu hết VPN hiện nay ít nhất đã mở rộng sự hỗ trợ của họ
để kết hợp các cấu hình bộ định tuyến cho các bộ định tuyến khác nhau.

Ngoài ra, không có đề cập đến việc có bao nhiêu thiết bị có thể được kết nối cùng một lúc thông qua một tài khoản, trên chính tài khoản của họ
trang mạng. Chúng tôi đã liên hệ riêng với họ về điều này, và
họ trả lời rằng có tới 5 thiết bị có thể
được kết nối đồng thời cho một tài khoản người dùng.

Các ứng dụng trên tất cả có sẵn
nền tảng là hữu ích, nhưng họ cần mở rộng hỗ trợ hơn nữa.
Đăng nhập nhiều thiết bị cùng với hỗ trợ bộ định tuyến và các nền tảng khác như Linux OS
như Ubuntu, Live Mint, Fedora, Debian, v.v … cần phải được thực hiện. Điều này
chắc chắn sẽ tăng giá trị đăng ký từ những gì họ hiện có.

Hỗ trợ khách hàng

Không phải mọi ứng dụng đều hoàn hảo, cũng không phải mọi ứng dụng
người dùng có thể khắc phục các lỗi hoặc lỗi trong kết nối. Đối với những trường hợp như vậy, chúng tôi
cần sự giúp đỡ của các chuyên gia, tức là.,
hỗ trợ khách hàng.

Hầu hết các nhà cung cấp ứng dụng tốt đều có một
hệ thống hỗ trợ khách hàng tuyệt vời có thể bao gồm hỗ trợ Email, Live Chat,
Hỗ trợ di động, hoặc hỗ trợ máy tính từ xa. Các diễn đàn chung hay
hướng dẫn xử lý sự cố cũng có thể giúp nhiều người dùng không thể liên hệ với khách hàng
hỗ trợ nhanh.

VPNhub có tối thiểu
hỗ trợ khách hàng. Họ chỉ có một trực tiếp
Liên hệ qua email để được hỗ trợ khách hàng.

Không có trò chuyện trực tiếp, gửi vé,
hướng dẫn xử lý sự cố, diễn đàn, vv có thể giúp người dùng giải quyết
vấn đề nhanh hơn.

Phần FAQ cũng yếu và không trả lời truy vấn khắc phục sự cố hàng ngày mà khách hàng gặp phải.

Chúng tôi đã liên lạc với họ qua vé Email và nhận được một
phản ứng tốt từ họ. Họ đã giải quyết một số việc sử dụng sản phẩm liên quan
truy vấn, và đó là một câu trả lời thỏa đáng.

Do đó, VPNhub cần tăng phạm vi hỗ trợ khách hàng của họ và cung cấp
các tùy chọn khác như Trò chuyện trực tiếp, Hỗ trợ di động, hỗ trợ máy tính từ xa, hướng dẫn khắc phục sự cố cần thiết, Câu hỏi thường gặp được tinh chỉnh,
và một diễn đàn chung với các nhà phát triển tích cực.

Phần kết luận

Cái đắt nhất?

Như chúng tôi đã nói trước đây, chúng tôi đã thử nghiệm VPN
ứng dụng nghiêm ngặt và đã tìm thấy VPNhub là một sản phẩm hữu ích.

Không giống như các đối thủ cạnh tranh hàng đầu như NordVPN, ExpressVPN, v.v … VPNhub tự quản lý và có tất cả các tiện nghi cần thiết mà VPN phải có.

Nhiều khả năng, họ cần phải hơn
mô tả về sản phẩm của họ. Một số điều như bảo vệ rò rỉ DNS,
tùy chọn torrent, vv không được đề cập trong thông tin sản phẩm. Điều này có thể tạo ra sự nhầm lẫn giữa những người dùng liên quan đến
và không phải ai cũng có đủ kiên nhẫn để tư vấn hỗ trợ khách hàng cho nó.

Các tính năng bảo mật khá tốt, nhưng
các vấn đề tốc độ là nghiêm trọng. Các máy chủ cũng bị hạn chế và có thể là lý do
cho tốc độ thấp như vậy.

Giao diện người dùng cũng cần được cập nhật để có giao diện hiện đại hơn và có thêm các tính năng mô tả. Nhiều tính năng hình ảnh như
tốc độ tải lên / tải xuống, dữ liệu sử dụng, máy chủ trực tiếp trên bản đồ, v.v..

Hỗ trợ khách hàng cũng cần tốt
đại tu và đòi hỏi rộng hơn nhiều
các phần như đã nói ở trên.

Giá của thuê bao trả tiền là
khá giống với các sản phẩm VPN khác nhưng chỉ giới hạn hàng tháng hoặc hàng năm
đăng ký. Họ cần thêm tùy chọn để định giá như gói 6 tháng hoặc
kế hoạch hai năm hoặc ba năm với mức chiết khấu tốt hơn.

Cuối cùng, chúng tôi muốn giới thiệu VPNhub và
sau đó muốn giới thiệu kế hoạch 6 tháng.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me