รีวิวอุโมงค์ส่วนตัว

ข้อดี


  • ความเร็ว: ความเร็วของไคลเอนต์รวดเร็วและสม่ำเสมอ ไม่ใช่บริการ VPN ที่เร็วที่สุด แต่ผู้ใช้สามารถคาดหวังความเร็วอินเทอร์เน็ตที่น่าพอใจในทุกเซิร์ฟเวอร์ในเครือข่าย
  • การสนับสนุนแพลตฟอร์ม: ไคลเอนต์รองรับแพลตฟอร์มที่หลากหลาย มีความเป็นไปได้สูงมากที่คุณจะได้รับแอพหรือไฟล์กำหนดค่าสำหรับอุปกรณ์ของคุณ.

จุดด้อย

  • No Kill-Switch: ไคลเอนต์มาโดยไม่มีอินเทอร์เน็ต kill switch ซึ่งเป็นคุณสมบัติมาตรฐานของไคลเอนต์ในปัจจุบัน มันช่วยให้ข้อมูลของผู้ใช้ปลอดภัยในกรณีที่การเชื่อมต่อ VPN ลดลง.
  • เขตอำนาจศาลของสหรัฐอเมริกา: บริษัท ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา สหรัฐอเมริกาเป็นหนึ่งใน 5 ตาประเทศและกฎหมายท้องถิ่นไม่สนับสนุนความเป็นส่วนตัวของบุคคล.

ภาพรวม

อุโมงค์ส่วนตัวมาจากผู้ผลิตของ
โปรโตคอล OpenVPN.

ณ ตอนนี้นี่เป็นหนึ่งใน USP ของผลิตภัณฑ์ ทุกคนรู้ว่าโปรโตคอล OpenVPN เป็นโปรโตคอลที่ต้องการมากที่สุดของผู้ใช้ VPN และพวกเขายกเว้นความยิ่งใหญ่ที่คล้ายกันจากอุโมงค์ส่วนตัว.

ภาพรวมอย่างรวดเร็ว
โปรโตคอลOpenVPN
แพลทฟอร์มWindows, Mac, iOS, Android, Alexa
อำนาจศาลสหรัฐอเมริกา
การเข้ารหัสลับการเข้ารหัส AES
สัมพันธ์อนุญาตให้ใช้หลายอุปกรณ์
สถานที่23 ที่ตั้ง
เซิร์ฟเวอร์50+
ตัวเลือกการชำระเงินบัตรเครดิต, บัตรเดบิต, PayPal, โอนเงินผ่านธนาคาร
ตัวเลือกการสนับสนุนการสนับสนุนทางอีเมล, แชทสด, การสนับสนุนตั๋ว
ราคาเริ่มต้น$ 6 / เดือน
รับประกันไม่มีการคืนเงินหลังจากระยะเวลาทดลองใช้ 7 วัน
ทดลองฟรีทดลองใช้ฟรี 7 วัน

มันไม่ง่ายเลย
ไปถึงโพเดียมเมื่อพูดถึงบริการ VPN
บริการจะต้องเป็นการผสมผสานที่ดีที่สุดของความปลอดภัยความปลอดภัยและการสนับสนุน.

หน้าจอหลักในระยะต่าง ๆ

บริษัท คือ
อยู่ในสหรัฐอเมริกาและมันไม่ได้เป็นการเริ่มต้นที่ดี พวกเรารู้
ประเทศสหรัฐอเมริกาเป็นหนึ่งใน 14 ประเทศดวงตาและมีระบบการเฝ้าระวังที่แข็งแกร่งในประเทศ.

บทวิจารณ์นี้จะไม่ได้รับผลกระทบจาก
ข้อเท็จจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์แบ่งปันมรดกของตนกับโปรโตคอล OpenVPN ผลิตภัณฑ์
จะไม่ได้รับการดูแลเป็นพิเศษและเราจะทดสอบภายใต้พารามิเตอร์เดียวกัน
ใช้สำหรับบริการ VPN อื่น ๆ.

เราจะดูความปลอดภัยอย่างใกล้ชิด
มาตรการที่ใช้โดยผู้ให้บริการและความเร็วก็จะเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้เราประเมิน
สินค้า.

เราก็จะเก็บ
ตาออกสำหรับคุณสมบัติเพิ่มเติมใด ๆ ที่ผลิตภัณฑ์
ต้องการเสนอ.

เซิร์ฟเวอร์

ตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์

บริการ VPN เปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลของผู้ใช้
ผ่านเซิร์ฟเวอร์ การจราจรถึง
ปลายทางผ่านเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้และ
จึงทำให้ยากที่จะติดตามปริมาณการใช้งาน
ตลอดทางกลับสู่ผู้ใช้.

กระบวนการทั้งหมดนี้ใช้เวลาน้อยลงหาก
เซิร์ฟเวอร์อยู่ใกล้กับผู้ใช้ ผู้ให้บริการ VPN ที่โดดเด่นมี
เซิร์ฟเวอร์จำนวนมากตั้งอยู่ทั่วโลกเพื่อให้แน่ใจว่าสถานที่ส่วนใหญ่มี
เซิร์ฟเวอร์ VPN ใกล้เคียง.

ดังนั้นความสำคัญของสถานที่และ
จำนวนเซิร์ฟเวอร์ในบริการ VPN ไม่สามารถเป็นได้
ทำลาย.

Private Tunnel มีเซิร์ฟเวอร์มากกว่า 50 แห่ง
23 ที่ตั้งใน 12 ประเทศ หากเราแยกเซิร์ฟเวอร์ในญี่ปุ่นและฮ่องกง,
จากนั้นที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดอยู่ในอเมริกาเหนือและยุโรป.

พวกเขาไม่มีอะไรมากสำหรับชาวแอฟริกาและ
ผู้ใช้ตะวันออกกลาง ผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในเอเชียไม่ควรคาดหวังมาก
บริการที่พวกเขาอาจต้องจัดการกับปริมาณการใช้งานหนาแน่นบนเซิร์ฟเวอร์
ค่อนข้างบ่อย.

จำนวนเซิร์ฟเวอร์รวมทั้ง
จำนวนที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์ไม่ประทับใจกับมาตรฐานใด ๆ เป็นจำนวนมาก
บริการ VPN มอบเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ที่เหนือกว่าแก่ผู้ใช้.

เซิร์ฟเวอร์ที่มีจำนวนน้อยสามารถทำให้สูงขึ้นได้เสมอ
ความหนาแน่นของการรับส่งข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ซึ่งจะนำไปสู่ความเร็วที่ช้าลงและไม่ดี
บริการ.

ผู้ให้บริการไม่ได้ให้บริการใด ๆ
เซิร์ฟเวอร์เฉพาะสำหรับการสตรีมหรือการแชร์ไฟล์ P2P ผู้ใช้อาจต้องพึ่งพา
โชคดีที่ได้พบเซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุดที่เหมาะกับความต้องการของเขาในครั้งแรก.

ไม่มีการเลือกเซิร์ฟเวอร์อัตโนมัติ
ตัวเลือกปัจจุบันกับลูกค้าเช่นกัน การมีตัวเลือกการเชื่อมต่ออัจฉริยะโดยอัตโนมัติ
กระบวนการค้นหาเซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับสถานที่เฉพาะ.

แต่ในอุโมงค์ส่วนตัวผู้ใช้จะไม่ได้รับสิ่งนี้
สิทธิพิเศษและพวกเขาจำเป็นต้องค้นหาและ
จากนั้นเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่เร็วที่สุดสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของตนเอง.

ดูเหมือนว่าบริการนี้จะเน้นไปที่ภูมิภาคอเมริกาและยุโรปเป็นหลัก มันอาจเป็นกรณี
หากคุณอยู่ในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งคุณอาจไม่พบปัญหาใด ๆ
เพราะเซิร์ฟเวอร์.

อย่างไรก็ตามพวกเขาจำเป็นต้องมีจำนวนมาก
ที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์ที่มากขึ้นหากบริการต้องการตอบสนองต่อพลเมืองโลก.

ควรเพิ่มเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ
เป็นหนึ่งในการอัพเกรดในอนาคตของบริการ.

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ให้เราก่อน
จัดการกับช้างในห้อง OpenVPN Inc. ตั้งอยู่ที่แคลิฟอร์เนียสหรัฐอเมริกา.

สหรัฐอเมริกาเป็นหนึ่งในประเทศ 5 ตา เราทุกคนรู้
5 ประเทศแบ่งปันข้อมูลข่าวกรองทั้งหมดระหว่างพวกเขาและมีระบบเฝ้าระวังที่แข็งแกร่งในการตรวจสอบ
กิจกรรมของประชาชน.

NSA ซึ่งเป็นหน่วยข่าวกรองของรัฐบาล
หน่วยงานของสหรัฐอเมริกาได้รับการรู้จักในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของ
คนของอเมริกาและหน่วยงานที่ถูกสอดแนมในพลเมืองของตัวเอง.

กฎหมายท้องถิ่นไม่เอื้ออำนวยความเป็นส่วนตัว
ของผู้ใช้และองค์กรและ บริษัท จะไม่สามารถแน่ใจได้ว่าพวกเขาเป็น
ถูกตรวจสอบหรือไม่.

แม้ว่าผู้ใช้จะเชื่อมั่นในเจตนาของ
OpenVPN Inc. เป็นไปได้ของการแทรกแซงของรัฐบาลหรือการตรวจสอบสามารถ
ไม่เคยถูกตัดออก.

ผู้ให้บริการอ้างว่าพวกเขาปฏิบัติตาม
นโยบายไม่บันทึก แต่บ่อยครั้งที่เราเห็น บริษัท ที่อ้างสิทธิ์เช่นนั้นและ
แต่มีการบันทึกข้อมูลในบางประเภท.

ความจริงก็คือไม่มีการบันทึก 100%
เป็นไปไม่ได้ แต่ บริษัท ต่างๆสามารถใช้นโยบายการบันทึกข้อมูลขั้นต่ำได้เสมอ
สามารถช่วยพวกเขาในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อย่างปลอดภัย.

ให้เราดูที่ข้อมูล
OpenVPN Inc. รวบรวมและพิจารณาว่าการบันทึกข้อมูลใด ๆ สามารถถูกกำจัดได้.

ผู้ให้บริการไม่ได้บันทึกใด ๆ ของ
กิจกรรมของผู้ใช้ขณะที่เขา / เธอกำลังใช้อุโมงค์ VPN ข้อมูลเหล่านี้
รวมถึงข้อมูลเช่นเว็บไซต์ที่เยี่ยมชมและกิจกรรมการเรียกดู.

แต่มีข้อมูลอื่น ๆ อีกมากที่พวกเขา
เก็บ. ข้อมูลที่รวบรวมรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
ที่อยู่ IP, ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่ใช้งาน, การเชื่อมต่อเริ่มต้นและหยุด
เวลาและปริมาณของข้อมูลที่ใช้.

ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวข้อมูลนี้ถูกบันทึกเป็นระยะเวลา 14 ถึง 30 วัน มัน
ก็หมายความว่าหากมีใครบางคนกำลังใช้บริการ VPN นี้เป็นประจำแสดงว่าบางส่วนของผู้ใช้เป็นส่วนตัว
ข้อมูลจะปรากฏในบันทึกข้อมูลเสมอ.

ที่อยู่ IP นั้นเพียงพอที่จะเปิดเผย
ตำแหน่งของผู้ใช้ เราเชื่อว่าสามารถหลีกเลี่ยงการรวบรวมข้อมูลประเภทนี้ได้ ผู้ให้บริการต้องการ
ตระหนักดีว่าหากข้อมูลนี้ได้รับการละเมิดก็จะเป็นอันตรายต่อความเป็นส่วนตัวของ
ผู้ใช้งาน.

นอกเหนือจากการรวบรวมข้อมูลที่ไม่จำเป็นทั้งหมดแล้วยังมีข้อมูลปกติและจำเป็นอีกด้วย
คอลเลกชันเช่นกัน บริการจะเก็บที่อยู่อีเมลของคุณพร้อมกับบางส่วน
ของรายละเอียดการทำธุรกรรม.

ผู้ใช้ควรรู้ว่ามี
คุกกี้ที่เกี่ยวข้องเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริการ.

การวิเคราะห์เวลาเชื่อมต่อ

การวิเคราะห์เวลาในการเชื่อมต่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับความรวดเร็วของลูกค้า.

ไคลเอ็นต์อุโมงค์ส่วนตัวไม่ได้รับการปรับแต่งด้วยคุณสมบัติมากมายดังนั้น
ลูกค้าคาดว่าจะเร็วขึ้นเล็กน้อยด้วยตัวเลือกที่เหลืออยู่.

ทดลองใช้เวลาเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ (วินาที)
เฉลี่ย เวลาในวินาที 4.47
14.46
24.28
34.58
44.97
54.24
64.38
74.65
84.25
94.27
104.4

เราไม่ผิดหวังเลยเมื่อเราทำ
การวิเคราะห์เวลาเชื่อมต่อสำหรับลูกค้า ลูกค้าใช้เวลาโดยเฉลี่ยเพียง 4.44 วินาทีในการสร้างการเชื่อมต่อ
กับเครือข่าย.

ไม่เพียง แต่เวลาการเชื่อมต่อต่ำมาก,
ลูกค้าดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ
ตลอดการทดสอบ นี่คือที่สุด
ประสิทธิภาพที่แม่นยำในการวิเคราะห์เวลาเชื่อมต่อที่เราเคยเห็น.

ทดสอบความเร็ว

การวิเคราะห์ทดสอบความเร็วสำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกัน – ในระหว่างการตรวจสอบของเรา

โปรโตคอล OpenVPN เป็นการผสมผสานที่ดีที่สุด
ความเร็วและความปลอดภัยที่โปรโตคอลใดสามารถทำได้
เสนอ. โปรโตคอลไม่เร็วที่สุด
หนึ่งและมีโปรโตคอลที่เร็วกว่าหากมีเพียงความเร็วเท่านั้น
กังวล.

อุโมงค์ส่วนตัวก็ดูเหมือนจะเกิดขึ้น
เส้นทางเดียวกันกับโปรโตคอล OpenVPN บริการ VPN ไม่ใช่บริการที่เร็วที่สุดและ
มี VPN ที่เร็วกว่า.

ความเร็วที่เร็วที่สุดที่เราได้รับจากลูกค้า
เป็น 73% ของความเร็วเดิม.

โปรดทราบว่าบริการได้หายไป
ด้วยการเข้ารหัส 128 บิตแทน 256 บิตเพื่อให้ความเร็วสูงขึ้น
ผู้ให้บริการดูเหมือนจะไม่ได้รับเคล็ดลับ.

ความเร็วที่ได้รับบนเซิร์ฟเวอร์ที่เร็วที่สุดคือ
พอใจ แต่ไม่ดีที่สุด ความเร็ว
บนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ไกลก็ยัง
ไม่น่าตื่นเต้นมาก.

เราบันทึก 50%, 60% และ 32% ของ
ความเร็วดั้งเดิมบนเซิร์ฟเวอร์ของสวีเดนสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาตามลำดับ.

ผู้ให้บริการต้องการวิธีหาความเร็วที่สูงขึ้นสำหรับผู้ใช้หรืออื่น ๆ
ค่อนข้างน้อยผู้ให้บริการที่ให้
ความเร็วที่มากกว่าด้วยการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งสำหรับโปรโตคอลเดียวกัน.

ผู้ให้บริการไม่ได้จำกัดความ
แบนด์วิดธ์หรือความเร็วอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใช้ แต่นี่อาจไม่ได้ใช้มากนัก
ลูกค้าหากเอาท์พุทความเร็วของลูกค้ายังคงเหมือนเดิม.

ความปลอดภัย

ไม่มีการปฏิเสธความจริงที่ว่า
Private Tunnel ได้รับประโยชน์มากมายจากชื่อเสียงของ OpenVPN
Inc.

ผู้คนคิดว่าบริการ VPN ก็เช่นกัน
ปลอดภัยและรวดเร็วเช่นเดียวกับโปรโตคอล OpenVPN ที่ บริษัท เป็นผู้จัดหา.

แต่ตำนานนี้จะต้องมีการพักผ่อนและผู้คนต้องตระหนักว่าโปรโตคอล
และบริการ VPN เป็นเอนทิตีที่แตกต่างกัน มันไม่สำคัญว่าทั้งคู่เป็น
ผลิตภัณฑ์ขององค์กรเดียว.

ไม่ควรแปลกใจกับผู้ใช้
ว่าลูกค้ารองรับโปรโตคอล OpenVPN เท่านั้น เรายังไม่เคยคาดคิด
ผู้ผลิตโปรโตคอล OpenVPN เพื่อให้โปรโตคอลอื่น ๆ
ในบริการ VPN ไม่ใช่หลังจากโปรโตคอลมีชื่อเสียงที่ยอดเยี่ยมเช่นนี้.

ตัวเลือกโปรโตคอลใน UI

โปรโตคอลสามารถใช้กับทั้งพอร์ต TCP และ UDP หากผู้ใช้รู้สึกลำบาก
ในการเลือกเขา / เธอสามารถไปที่ตัวเลือก “ปรับตัว” และปล่อยให้ลูกค้า
เลือกโปรโตคอล.

พร้อมกับโปรโตคอล OpenVPN,
บริการเสนอพร็อกซี่บางอย่างเช่นกัน เหล่านี้คือ HTTPS, OBFS และ OBFS-Hybrid
หนังสือมอบฉันทะ.

ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากพร็อกซี่เหล่านี้
เมื่อความตั้งใจเพียงอย่างเดียวของพวกเขาคือการหลีกเลี่ยงข้อ จำกัด ทางภูมิศาสตร์และการเข้ารหัสข้อมูลไม่ใช่เรื่องที่น่ากังวลเลย.

อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากโปรโตคอลเพิ่มเติมอีกสองสาม
จะทำให้ผลิตภัณฑ์ดียิ่งขึ้น OpenVPN เป็นหนึ่งในโปรโตคอลที่ปลอดภัยที่สุดและเร็วที่สุดที่มีอยู่ แต่มีตัวเลือกมากขึ้นเสมอ
ทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นที่ต้องการมากขึ้น.

อุโมงค์ส่วนตัวเข้ารหัสข้อมูลของผู้ใช้
ด้วยการเข้ารหัส 128 บิต เรารู้สึกประหลาดใจเล็กน้อยที่พบข้อเท็จจริงนี้.

นี่ไม่ใช่การเข้ารหัสระดับสูงสุดและ VPN ส่วนใหญ่
บริการมาพร้อมกับการเข้ารหัส 256 บิตวันนี้.

แต่มันไม่ได้หมายความว่า 128 บิต
การเข้ารหัสไม่ปลอดภัยพอ มันยังยากมากที่จะถอดรหัสโดยไม่ต้องมี
สำคัญ.

ผู้ให้บริการอ้างว่าละเมิดส่วนใหญ่
ความพยายามมุ่งเน้นไปที่รูห่วงและ
ข้อบกพร่องอื่น ๆ แทนที่จะพยายามทำลายอัลกอริทึม มันทำให้
บริการเร็วขึ้นโดยไม่กระทบกับความปลอดภัย.

มันยากที่จะตอบโต้ข้อเรียกร้องของ
ผู้ให้บริการ แต่พวกเขาต้องรวมการเข้ารหัส 256 บิตเป็นตัวเลือกและ
ให้ผู้ใช้เลือกระหว่างความเร็วและความปลอดภัย บริการ VPN หลายแห่งทำให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนระดับการเข้ารหัสและ
ผู้ใช้ดูมีความสุขกับการควบคุมในมือของพวกเขา.

ผลิตภัณฑ์ขาดอย่างหนักหากเราพูดถึงคุณสมบัติความปลอดภัยเพิ่มเติม ลูกค้า
ไม่รองรับ IPv6 ด้วยบริการ VPN หลักทั้งหมดที่ให้บริการ IPv6
การสนับสนุนอุโมงค์ส่วนตัวยังต้องการที่จะก้าวขึ้น.

มีการป้องกันการรั่วไหลของ DNS ใน
แต่พวกเขาใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google พวกเขาไม่มีเซิร์ฟเวอร์ DNS ของตัวเองและมีส่วนเกี่ยวข้องกับหนึ่งในสาม
บุคคลที่ไม่พึงประสงค์ในบริการดังกล่าว.

ไคลเอ็นต์ไม่มีสวิตช์ฆ่าอินเทอร์เน็ต
ดี.

ตอนนี้เราจำไม่ได้ว่าครั้งสุดท้ายที่เรา
พบบริการ VPN โดยไม่มีสวิตช์ฆ่าอินเทอร์เน็ต สวิตช์ Kill มี
กลายเป็นบรรทัดฐานในบริการ VPN มันจะหยุดการจราจรทางอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติถ้า
การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ VPN ลดลง.

สิ่งนี้ป้องกันไม่ให้ส่วนบุคคลของผู้ใช้
ข้อมูลจากการเข้าสู่อินเทอร์เน็ตโดยไม่มีความปลอดภัยของ VPN.

บริการจำเป็นต้องเสริมกำลัง
คุณสมบัติด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ ระบบปัจจุบันในสถานที่ไม่เพียงพอ,
และพวกเขาจำเป็นต้องทำให้ปลอดภัยเหมือนโปรโตคอล OpenVPN.

ส่วนต่อประสานผู้ใช้และประสบการณ์

Private Tunnel ไม่ใช่หนึ่งใน VPN เหล่านั้น
บริการที่เรียงรายไปด้วยคุณสมบัติ ในความเป็นจริงดูเหมือนว่ามีความขาดแคลนคุณสมบัติในบริการนี้.

ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้นั้นไม่มีค่าอะไรนอกจาก
การแปลของผลิตภัณฑ์ คุณไม่สามารถคาดหวังได้มากจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้เป็น
ไม่มีอะไรมากในผลิตภัณฑ์ที่จะจัดแสดง.

ไม่มีคุณสมบัติความปลอดภัยที่เพิ่มเข้ามาไม่มีหลายอย่าง
โปรโตคอลไม่มี VPN หลายตัวไม่มีสวิตช์ฆ่าและไม่มีสิ่งอื่น ๆ อีกมาก
ไม่ใช่สูตรสำหรับผู้ใช้ที่น่าตื่นเต้น
อินเตอร์เฟซ.

ตัวเลือกการเชื่อมต่อ

เมื่อคุณเป็น
เชื่อมต่อกับเครือข่าย VPN แล้วไคลเอ็นต์จะแสดงชื่อผู้ใช้และ
ที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์และที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมต่อ.

สามทางเลือกนั้น
ผู้ใช้งานได้อ่าน ‘เกี่ยวกับ’ ‘การตั้งค่า’ และ ‘ออกจากระบบ’
ชื่ออธิบายด้วยตนเอง แต่ให้เราคุยกันมากกว่านี้.

หน้าต่างการตั้งค่าให้ผู้ใช้งานด้วย
สามตัวเลือก ผู้ใช้สามารถเลือก ‘เริ่มอัตโนมัติ’ เลือก ‘โปรโตคอล’ และตั้งค่า
‘การหมดเวลาเชื่อมต่อ’

การตั้งค่าเริ่มต้น

นอกเหนือจากสามสิ่งนี้ผู้ใช้มี
ไม่มีอะไรนอกจากเซิร์ฟเวอร์ที่จะเปลี่ยน.

รายการเซิร์ฟเวอร์ไม่ยาวหรือน่าสนใจ ไม่มีตัวเลือกการเชื่อมต่ออัตโนมัติ
สำหรับการเริ่ม ผู้ใช้ต้องการค้นหาเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเขา / เธอ
ที่ตั้ง.

การเรียงลำดับเซิร์ฟเวอร์และเซิร์ฟเวอร์เฉพาะคือ
ยังขาดหายไป เซิร์ฟเวอร์เฉพาะช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาเซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุด
ทางเลือกในการทำงาน แต่อุโมงค์ส่วนตัวไม่มีคุณสมบัติดังกล่าว.

ส่วนต่อประสานผู้ใช้สามารถเห็นการปรับปรุง
เฉพาะเมื่อผลิตภัณฑ์ปรับปรุง ผู้ให้บริการจะต้องโยนในบาง
คุณสมบัติเพิ่มเติมในผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้.

แพลตฟอร์มและอุปกรณ์

ลูกค้าให้การสนับสนุนสำหรับทุกคน
แพลตฟอร์มที่สำคัญเช่น Windows, MacOS, Android, iOS, Linux และเราเตอร์.

เว็บไซต์แสดงไอคอนดาวน์โหลดสำหรับ
สี่แพลตฟอร์มแรกเท่านั้น คุณสามารถดาวน์โหลดแอพได้โดยตรงจากหนึ่งใน
แพลตฟอร์มเหล่านี้.

สำหรับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ผู้ใช้ต้องการ
ค้นหาและดาวน์โหลดไฟล์การกำหนดค่าจากเว็บไซต์ทางการ.

การสนับสนุนแพลตฟอร์มครอบคลุมจำนวนมาก
อุปกรณ์และมีโอกาสสูงที่ผู้ใช้อาจพบการสนับสนุนลูกค้า
อุปกรณ์ของเขา / เธอเช่นกัน.

อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการสามารถทำให้ผู้ใช้ได้รับได้ง่ายขึ้น
แอพหรือไฟล์การกำหนดค่าสำหรับอุปกรณ์ของพวกเขา พวกเขาควรอุทิศส่วน
ของเว็บไซต์ที่ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดไฟล์และแอพที่จำเป็น.

ปัจจุบันมันเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้
ค้นหาไฟล์การกำหนดค่าสำหรับอุปกรณ์ของพวกเขาที่ทำงานบนอุปกรณ์ที่รู้จักกันน้อย
แพลตฟอร์ม.

บริการอนุญาตให้เชื่อมต่ออุปกรณ์สามเครื่องพร้อมกันจากบัญชีเดียว.
ผู้ให้บริการ VPN ส่วนใหญ่อนุญาตการเชื่อมต่อพร้อมกันห้าบัญชีจากบัญชีเดียว
และอุโมงค์ส่วนตัวยังต้องทำสิ่งเดียวกันหรือดีกว่าเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องเป็นระยะเวลานานขึ้น.

สนับสนุนลูกค้า

ฝ่ายบริการลูกค้าทำหน้าที่เป็นช่องทาง
ระหว่างการบริการและลูกค้า ช่วยให้ลูกค้าทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
บริการและในทางกลับกัน.

การบริการลูกค้าที่น่าพอใจสามารถทำให้ลูกค้ายึดติดกับบริการเป็นเวลานานในขณะที่การบริการลูกค้าไม่ดี
จะขับไล่ลูกค้าออกไป.

อุโมงค์ส่วนตัวสัญญา 24/7 แชทสด
การสนับสนุนสำหรับลูกค้า.

เรามีข้อซักถามสองสามข้อและเราได้ทำการติดต่อสดๆ
สนับสนุนการแชท คำตอบนั้นรวดเร็ว แต่
ไม่เป็นประโยชน์เลย ผู้ช่วยสนับสนุนสดไม่สามารถตอบคำถามได้ง่าย
คำถามเช่นคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุน IPv6.

พวกเราบอกว่า
พวกเขาไม่สามารถตอบคำถามของเรา
และเราต้องส่งอีเมลคำถามไปที่
บริการ.

เนื่องจากเราไม่มีตัวเลือกอื่นเราจึงส่งจดหมาย
พวกเขามีคำถามของเรา เวลานี้คำตอบมีความเกี่ยวข้อง แต่ไม่เร็วพอ.

เราต้องรอทั้งวันเพื่อที่จะรู้
รายละเอียดเล็กน้อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เราคิดว่าควรมีการสนับสนุนการแชทสด
มีอำนาจพอที่จะตอบคำถามดังกล่าว.

หน้าสนับสนุนบนเว็บไซต์มีจำนวนมาก
ของเนื้อหา แต่แล้วก็คิดถึงการสนทนา
เกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้อง เราสามารถนำตัวอย่างการสนับสนุน IPv6 มาใช้อีกครั้ง
กรณี.

หากมี
การอภิปรายเกี่ยวกับเรื่องนี้ในหน้าสนับสนุนจากนั้นเราก็จะได้รับการงดเว้น
จากกระบวนการส่งจดหมายที่มีความยาวและรอการตอบกลับ.

ผู้ให้บริการจำเป็นต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลไปยังตัวแทนสนับสนุนสดและทำให้หน้าสนับสนุนมากขึ้น
ให้ข้อมูล.

ข้อสรุป

รีวิวผลิตภัณฑ์นี้เป็นเหมือนการรับ
ย้อนเวลากลับไป.

ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์มาจาก
ห้าปีที่แล้ว. หนึ่งโปรโตคอลเซิร์ฟเวอร์น้อยและการเข้ารหัส 128 บิตไม่ใช่
คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัย.

เรามีความคาดหวังสูงจากผลิตภัณฑ์เช่น
มันมาจากผู้ผลิตของโปรโตคอล OpenVPN น่าเสียดายที่ผลิตภัณฑ์ไม่ได้เป็นเช่นนั้น
ใกล้เคียงกับการตอบสนองความคาดหวังของเรา.

บริการต้องการการปรับปรุงในทุก ๆ
ด้านหน้า ส่วนที่น่าพอใจเท่านั้นคือความเร็ว บริการไม่ลดน้ำหนัก
เร็ว แต่ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
เพื่อผู้ใช้.

บริการไม่มีอะไรจะทำ
ส่งเสริมตัวเองเป็นส่วนใหญ่
คนที่รู้จัก VPNs ก็รู้เช่นกัน
โปรโตคอล OpenVPN ผู้ให้บริการจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้นี้,
แต่นั่นจะเกิดขึ้นเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีความสามารถเพียงพอ.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map